桂电成人教育《谈判与推销技巧》期末考试复习题及参考答案 .pdfVIP

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桂林电子科技大学 谈判与推销技巧 批次专业:201801-汽车营销与服务(高起专)课程:谈判与推销技巧 (高 起专)总时长:120 分钟 1. (单选题) 谈判发生的动因是( )(本题 2.0 分) A. 地位需要 B. 权力需要 C. 关系需要 D. 利益需要 答案: D 解析: 无 2. (单选题) 谈判冲突主要是由于强烈的情绪、较差的沟通质量导致的,这是( )(本题 2.0 分) A. 利益冲突 B. 价值冲突 C. 关系冲突 D. 结构性冲突 答案: C 解析: 无 3. (单选题) 依据推销方格,(9,1)型谈判者是( )(本题 2.0 分) A. 推销技巧型 B. 迁就顾客型 C. 强硬推销型 D. 解决问题型 答案: C 解析: 无 4. (单选题) 决定价格磋商空间的因素是( )(本题 2.0 分) A. 保留价格 B. 最佳替代选择 C. 联合收益 D. 谈判策略 答案: B 解析: 无 5. (单选题) 比较正确的认识到以满意的条件成交和保持与对方的良好关系都是重要的,注意 谈判技巧的运用,以求得最终达成交易( )(本题 2.0 分) A. 事不关己型 B. 谈判技巧导向型 C. 交易条件导向型 D. 解决问题导向型

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