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河北省职业院校
2023年 “餐厅服务” (高职组)技能大赛赛项规程
一、赛项名称
赛项编号:GZ2023080
赛项名称:餐厅服务
英文名称:Restaurant Service
赛项组别:高职组
赛项归属产业:现代服务业 (酒店业)
二、竞赛目的
职业院校技能大赛以高水平赛事引领职业教育高质量发展,发挥
树旗、导航、定标、催化作用。本赛项以“借鉴国际标准、突出中国特
色、贴近生产实际、体现工作过程”为宗旨,考核高职旅游大类专业学
生餐厅服务过程中的整体综合素质及能力,推动高职旅游大类专业 “以
赛促学、以赛促教、以赛促改、发挥示范引领作用”的教育教学改革,
促进高素质、技术技能型及综合型旅游大类专业人才的培养,适应当今
酒店与餐饮业高质量发展的需要。
(一)通过竞赛,检验高职旅游大类专业的学生在餐厅服务工作
中的创新设计能力、灵活应变能力、对客服务能力、社交沟通能力、
组织管理能力、产品营销能力等综合素质及核心能力。
(二)通过竞赛,引领职业院校专业建设与课程改革,促进产教
融合、校企合作和产业发展。引导高职旅游大类专业教学从职业岗位
1
能力提升、课程模块设计、教学组织管理、实践教学组织等方面加强研
究,对接 1+X 职业技能等级证书,推进 “岗课赛证”综合育人。
(三)通过竞赛,促进高职旅游大类专业的相关标准进一步对接
世界技能大赛标准、对接行业标准,强化专业学生的规范意识、服务
意识、卫生安全意识、环境保护意识等职业素养。
(四)通过竞赛,展示旅游大类专业学生良好的职业形象和精益
求精的工匠精神,促进职业院校与行业、企业的产教深度融合,为现
代服务业高质量发展奠定高标准的人才基础。
三、竞赛内容
本赛项由宴会预订、中餐服务和西餐服务三个分项共五个模块组成。
其中宴会预订为服务方案设计模块;中餐服务为主题宴会设计、宴会
服务两个模块;西餐服务为鸡尾酒调制与服务、休闲餐厅服务两个模块。
赛项内容涵盖了旅游大类专业餐饮教学的核心技能和职业素养,强调工
作过程的规范化、实境化、流程化与职业化。
表 1 竞赛内容
赛项 分项 模块编号 子模块名称 竞赛时间
宴会预订 模块 A 服务方案设计 2.00 小时
模块 B 主题宴会设计
中餐服务 2.00 小时
餐厅服务 模块 C 宴会服务
模块 D 鸡尾酒调制与服务
西餐服务 2.00 小时
模块 E 休闲餐厅服务
(一)宴会预订
竞赛时间:2 小时
竞赛任务简述:
2
中餐服务选手和西餐服务选手根据抽取赛卷A的题目共同完成本
模块。本模块在机房进行,机房内无网络环境。答题卡提前由承办方
放置于电脑页面,选手根据要求答题并提交相应作品。
(二)中餐服务
1.主题宴会设计
竞赛时间:0.5 小时 (30 分钟)
竞赛任务简述:
每位选手根据抽取赛卷B中规定的主题完成中餐主题宴会设计。
竞赛具体内容包括:工作准备、宴会摆台、主题宴会设计。
(1)工作准备:选手将自备的主题宴会设计的物品带到比赛赛
位后,根据裁判口令比赛计时开始,选手进行物品准备,检查场地和
设施,完成餐器具的清洁卫生和整理工作。
(2)宴会摆台:比赛现场完成 8 人宴会
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