历年六西格玛黑带考试真题及答案详细解析.docxVIP

2014年中国质量协会六西格玛黑带考试真题 单选题（共84题，每题1分） 1、题目：六西格玛管理推行成功最关键的因素是： 培训 组织结构 领导的参与和支持 项目计划 解析：红皮书第30页，第二段的内容，书上原话。六西格玛的成功，关键是领导的参与和支持，没 有领导者的参与和支持是无法将六西格玛实施成功的。答案:C 2、题目：关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是： 零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式 零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷 六西格玛管理所追求的也是零缺陷 以上说法都不对 解析：红皮书第16页，第一段最后一句话，六西格玛使过程趋于目标值并减少波动追求零缺陷，追求完美。答案:C 3、题目：精益生产追求“流动”、“拉动”和“均衡”，其中对“流动”的正确解释是： 产品尽可能处于被增值加工的状态下 产品尽可能采取流水线作用 物料流动尽可能排成直线，因为直线的距离最短 每个加工环节都采用FIFO先进先出的操作 解析：红皮书42页，精益思想的五项基本原则的内容，物流流动不一定是直线，页可以排U形，至于是否FIFO,需要看特殊情况，答案A 4、题目：下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？ 取消工作定额，代之以领导职能强化 单一的观测几乎不能构成客观决策的依据 质量管理活动中重要的三个过程：质量策划、质量控制和质量改进 质量特征值偏离目标值导致