河北省职业院校 2023年“导游服务”（高职）技能大赛样卷2023河北省职业院校导游服务技能大赛赛项规程.pdfVIP

2023年河北省职业院校 “导游服务” （高职） 技能大赛赛项规程 一、赛项名称 赛项编号：GZ2023041 赛项名称：导游服务 赛项组别：高职组 二、竞赛目的 （一）以导游服务技能竞赛为载体，促进相关院校、学生和教师 的相互学习与交流。 （二）以赛促学，以赛促教，提升导游服务人才培养质量。 （三）进一步促进旅游行业与涉旅游大类专业职业院校之间的了 解和沟通，搭建行业专家、名师与参赛选手、参赛学校之间交流平台， 为参赛选手与优秀企业之间构建就业对话平台。 （四）吸引优秀行业企业参与赛项，促进政、校、企之间的深度 融合，提升职业教育产教融合度，助力整体提高高职教育的社会认可 度与影响力，推动旅游专门技能人才队伍的成长与壮大。 三、竞赛内容 （一）竞赛内容 竞赛内容包括 5 个部分，分 4 个环节进行，即：导游知识测试、 现场导游词创作及讲解、自选景点导游讲解、导游英语口语测试、才 艺运用，其中第二、三项作为一个竞赛环节在同一场地按序完成，其 余三项作为独立环节在各自比赛场地完成。 1 1.导游知识测试 测试形式为闭卷考试。测试时间为 60 分钟，题量 100 题，题 型包含判断题、单选题和多选题三种，内容主要包括旅游热点问题、 导游基础知识、旅游法规和导游业务等。本赛项题库量共 1300 题， 其中 1000 题在赛前规定时间内公布，另外 300 题为神秘试题，不 公开。正式测试试卷中神秘试题占比为 30%。 2.现场导游词创作及讲解 围绕中国国情及中国文化元素等主题创作一篇导游词并进行现 场讲解。该部分比赛公开题库，题库包括 50 个主题和 5 个团型。 选手现场抽选出一个主题和一个团型，准备时长 30 分钟，选手独立 完成现场导游词创作。30 分钟后上场，在 3 分钟内用中文进行脱稿 讲解。 3.自选景点导游讲解 选手在赛前根据选题范围准备一段 4 分钟的导游词和相应的 PPT 资料，讲解景点为国家 AAAAA 级旅游景区或世界遗产地，用中 文进行模拟导游讲解。PPT 格式为 pptx，能确保通用软件正常播放， 文件大小不超过 20M。选手所提供的 PPT 统一设置为自动播放形式， 由工作人员在现场点击开始自动播放。PPT 中不允许使用音乐及视频， 不允许出现非景区固有的文字或符号等提示信息。比赛过程中不可 出现所在院校及选手本人的任何信息。 4.导游英语口语测试 2 测试方式为现场对话。测试内容为导游运用英语服务游客的能 力，主要考查选手对游客英语服务的实操能力。该部分于比赛前公开 题库，题库试题量为 80 题，选手现场抽取一个题目，准备 30 秒 后开始与裁判进行 4 分钟的情景对话。 5.才艺运用 选手在 4 分钟 30 秒内完成带团过程中的导游情境描述及应景 的才艺展示，才艺须符合导游职业特点，道具应便于随身携带。选手 用中文对导游情境进行设计描述，描述时不可以有背景音乐与视频； 应景的才艺展示不少于 2 分钟 30 秒，可提供才艺背景音乐但不支 持视频。才艺运用环节音频采用 mp3 格式，每个选手才艺只能有一 个文件。此环节选手服装、道具等应与导游真实工作情境相符合。经 选手示意后由工作人员开始播放音乐。 （二）比赛成绩 序号 比赛内容 权重 1 导游知识测试 15% 2 现场导游词创作及讲解 30% 3 自选景点导游讲解 35% 4 导游英语口语测试 10% 5 才艺运用