电话约访话术及演练.pptxVIP

电话约访话术及演练( 专业化推销流程STEP 1:主顾开拓STEP 2: 约访STEP 3: 销售面谈开门发现事实说明STEP 4:递交保单/售后服务STEP 5: 要求推荐名单如何进行成功的电话约访1.遵循一个原则－－争取面谈2.打足够的电话!3.知道说什么!4.知道如何说!准备工作? 清理桌面只留下3样东西：1. 电话活动表2. 周计划表3. 约访话术打电话的程序：1. 电话礼貌你好……2. 介绍公司及自己，开门见山3. 目的大胆讲出来4. 影响力第三方、影响力中心5. 决策让对方决定6. 完成取得面谈，确定时间7. 反对处理认真对待8. 再完成三次促成、放弃一- - 你好，请问林斌，林总经理在吗？ -- ?你好，林总，我是从你的一位朋友冯小平那里得到你的 电话号码的，他说你这人很随和，叫我不要过于拘束，不过跟你这样的大人物（成功人士，大律师、优秀教师）接触， 我还是有点紧张。噢，对了，我忘了自我介绍，我是汪华杰，是民生人寿保险公司的，你现在有空和我谈一下吗？ ?开门话术 3句话----1. 确认在和要找的人讲话2. 告诉客户在和谁讲话3. 要求谈话时间- - ?是这样的，前一阵子，我和冯小平坐了一下聊到很多家庭保障问题，我给了他一些建议，帮他设计了一套计划，其实也是为了 帮 助他避免一些家庭风险，没想到他很满意，愉快的接受这项计划，并且非常热情的，向我推荐了你，他说你的情况