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20 世纪 60 年代,模糊数学在综合评价中得到了较为成功的应用,产生了特
别适合于对主观或定性指标进行评价的模糊综合评价方法。20 世纪 70-80 年代,
产生了多种应用广泛的评价方法,诸如层次分析法、数据包络分析法等等。20
世纪 80-90 年代,将人工神经网络技术和灰色系统理论应用于综合评价。当前,
多目标、多层次综合评价已经涉及到人类生活领域的各个方面,其应用的范围愈
来愈广,所使用的方法也愈来愈多。
1.层次分析法
(1)层次分析法的概念
层次分析法是美国著名的运筹学家 T.L.Satty 等人在 20 世纪 70 年代提出
的一种定性与定量分析相结合的多准则决策方法。
具体地说,它是指将决策问题的有关元素分解成目标、准则、方案等层次,
用一定标度对人的主观判断进行客观量化,在此基础上进行定性分析和定量分析
的一种决策方法。
(2)层次分析法的思想
层次分析法是一种模拟人的思维过程的工具。如果说比较、分解和综合是大
脑分析解决问题的一种基本思考过程,则层次分析法对这种思考过程提供了一种
数学表达及数学处理的方法。
(3)层次分析法的应用范围
层次分析法适合于人的定性判断起重要作用的、对决策结果难于直接准确计
量的场合。
(4)层次分析法的步骤
①明确问题
通过对系统的深刻认识,确定该系统的总目标,弄清决策问题所涉及的范围、
所要采取的措施方案和政策、实现目标的准则、策略和各种约束条件等,广泛地
收集信息。
②建立层次结构
按目标的不同、实现功能的差异,将系统分为几个等级层次,如目标层、准
则层、方案层等,用框图的形式说明层次的递阶结构与因素的从属关系。层次分
析模型是层次分析法赖以建立的基础,是层次分析法的第一个基本特征。
③建立判断矩阵
判断元素的值反映了人们对各因素相对重要性的认识,一般采用 1~9 标度
及其倒数的标度方法。通过两两对比按重要性等级赋值,从而完成从定性分析到
定量分析的过渡,这是层次分析法的第二个基本特征。
④层次单排序及其一致性检验
计算判断矩阵的特征向量,经归一化后即为同一层次相应因素对于上一层次
某因素相对重要性的排序权值,这一过程称为层次单排序。
进行判断矩阵的一致性检验,当各判断矩阵达到满意的一致性时,可进行层
次总排序;否则需要调整判断矩阵的元素取值。
⑤层次总排序
计算各层元素对系统目标的合成权重,进行总排序,以确定结构图中最低层
各个元素在总目标中的重要程度。这一过程是最高层次到最低层次逐层进行的。
⑥根据分析计算结果,进行决策分析结合研究 目的和所研究的具体问题,对
综合评价结果进行解释和分析。
2.模糊综合评价
(1)模糊综合评价法的概念
模糊综合评价是以模糊数学为基础,应用模糊关系合成的原理,将一些边界
不清、不易定量的因素定量化,从多个因素对被评价事物隶属等级状况进行综合
性评价的一种方法。
(2)模糊综合评价法的基本原理
模糊综合评价作为模糊数学的一种具体应用方法,最早是由我国学者汪培庄
提出的。基本原理是:首先确定被评判对象的因素 (指标)集和评价 (等级)集;
再分别确定各个因素的权重及它们的隶属度向量,获得模糊评判矩阵;最后把模
糊评判矩阵与因素的权向量进行模糊运算并进行归一化,得到模糊评价综合结果。
(3)模糊综合评价法的基本步骤
①确定被评价对象集
②确定模糊综合评价因素集
③确定因素集中各因素的权重
④建立综合评价的评价集
⑤进行单因素模糊评判,建立模糊评判矩阵
⑥选择适当的合成算法,进行综合评价
⑦根据综合评价结果,进行决策分析。
3.数据包络分析法(DEA)
(1)数据包络分析法的概念
数据包络分析法(DEA)是著名运筹学家A.Charnes 和W.Copper 等学者以 “相
对效率”概念为基础,根据多指标投入和多指标产出对相同类型的单位进行相对
有效性或效益评价的一种新的系统分析方法。
(2)数据包络分析法的思想
对一组给定的决策单元,选定一组输入、输出的评价指标,求所关心的特定
决策单元的有效性系数,以此来评价决策单元的优劣,即被评价单元相对于给定
的那组决策单元的相对有效性。
(3)主要功能
①可以对同一类型各决策单元的相对有效性做出评价与排序;
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