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南京地铁乘客乘车须知 一、为保障城市轨道交通运营安全与秩序,维护乘客合法权益，依据 《南京市轨道交通管 理办法》，制定本乘客守则（以下简称守则）。 二、凡进入轨道交通车站（含出入口、通道）者均应仔细阅读并遵守本守册。 三、乘客应当持有效车票乘客。越站乘车的，出站时应补缴超过部分票款。超时乘车的，出 站时按全程最高票价补缴票款。无票持无效车票乘车时，由轨道交通运营单位按全程票价补收票 款，并可加收全程票价4倍票款。 四、一名成年乘客可免费携带一名身高不足1.1米的儿童乘客，超过一名的，按超过人数购 票。学龄前儿童不得单独乘车。 五、乘客携带的物品重量不得超过15千克，长、宽、高之和不得超过1.8米，体积不得大于 0.15立方米。 六、按照国家或本市的有关规定。离休干部、革命伤残军人及盲人可免费乘坐轨道交通线路， 持有并使用有效的南京 “金陵通”学生卡 （一卡通学生卡）的中小学生享受5折票价的优惠，上 述人员应在购票、乘车或运营单位有关人员要求时出示有效证件。 七、赤脚、赤膊、油污一裤者、醉酒肇事者、烈性病传染者、精神病患者及健康状况危及他 人安全者不得进站上车。 八、禁止乘客携带易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蚀性危险品和有严重异味、无包装易碎、 尖锐的物品进站乘车。 九、乘客进入地铁车站和乘坐列车时，禁止下列行为： （一）吸烟、随地吐痰、便溺、乱吐 口香糖渣、乱扔果皮、纸屑及杂物； （二）携带猫、狗等动物和危及运营的飞行动物； （三）涂写、刻画或者擅自张贴； （四）擅自设摊或者从事销售活动； （五）讨乞、卖艺、躺卧； （六）在车站出入口或付费区内逗留，阻塞行人通道。 十、乘客应当正确使用轨道交通车站的 自动扶梯、自动售检票机及其他有关设施、设备。因 乘客原因造成损坏的，应承担相应的赔偿责任。 十一、乘客须在安全线内按序侯车，文明乘车， 自觉维护站内和列车秩序。主动让老、幼、 病、残、孕妇及怀抱婴儿者优先上车，并为其让座。 十二、乘客上下车时，应留意列车与站台间的空隙，当列车关门的提示警铃鸣响时，应停止 上下车；乘车时应远离车门，不得用手拉开车门。 十三、列车到达终点站或因列车故障等原因清客时,乘客应服从指挥全部下车,不得擅自乘车 传线或进入库线,以免发生意外。 十四、车站或列车发生意外情况,乘客应保持冷静,在工作人员的指挥或广播的提示下,有序疏 散。 十五、乘客对轨道交通运营单位的意见或建议,可向各车站值班站长或通过服务热线提供。 十六、乘客违反 《南京市轨道交通管理办法》的，按照该办法有关规定予以处理。本守则与 该办法发生冲突的，以该办法为准。 十七、本守则由南京地下铁道有限责任公司负责解释。