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- 2023-10-17 发布于浙江
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洗车店员工规章制度
洗车店员工规章制度
洗车行管理制度
第一章、作息制度
一、公司下班时间为7:30~19:30(3月1日?11月30日),
9:00~17:30(12月1日?2月28日)。
二、每月休息日3天。
三、法定节假日同公司《员工手册》
四、考勤统计及评价
1、洗车主管担任每月填写月度考勤统计表。
2、考勤奖惩罚法。
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迟到。迟到0~30分钟扣5元,迟到30~60分钟扣元,迟到60分钟以上扣15元。
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迟到。迟到10~30分钟扣5元,迟到30~60分钟扣10元,迟到60分钟以上扣15元。
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旷工。旷工一次扣20元。
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请假。请假半天扣10元:请假一天扣10元及当日奖金
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请假超期。一天扣20元。
第二章、员工礼仪
一、员工下班时间必需着任务服,工服必需整洁洁净
二、正确运用公司的物品和设备,提高任务效率。
三、公司的物品不能野蛮看待,挪为私用。
四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客分开时应致谢并道”谢谢您的莅临”
五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违犯者将处50元罚款,严重者将除名
六、不得与顾客发作争论,遇到不能处置的问题应及时通知洗车主管。
七、凡与顾客发作争论的,一次处10元罚款,状况严重者将予以开除。
第三章
设备工具运用、推销、申领
一、每月25日前洗车主管将下月的用品汇总制表
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