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收银员查核评分表（月度） 查核时期： 姓名 岗位 序 查核项目 权 指标要求 评分等级 号 重 保证账款正确结算， 依据要求达成 40分 按客人确认金额开 1 账款结算 40% 月投诉 1起20分 出帐单，经客人确认 月投诉 2起以上0分 后，正确结帐 正确率 100%，无客户投 2 信息录入 25% 准备输入收款信息 诉25分 电脑 偏差1起15分 偏差1起以上 0分 业 每日下班前按规定 收款纪录无缺失且无假 币20分 绩 填写收款记录；保证 收款纪录缺失 2次，或假 考3 收款真伪 20% 现金无假币，所收款 币100 元之内 10分 核 项和备用金按规定 收款纪录缺失 2次以上， 投送 或假币 100元以上0分 环境保护及个人 保持工作环境的卫 切合要求，10分 5 10% 生洁净，以及个人仪 抽查1次不合格5分 仪容仪表 容仪表得体 抽查不合格2次以上0分 参加前厅的各样会 出勤率 100%，考试合格5 分 议，参加公司的公司 出勤率 50%，考试合格3 7 文化及培训 5% 文化活动及各种培 分 训，应用到实质工作 出勤率 50%以下，或考试 中 不合格 0分 加权共计  年代 得分 自上结 评级果 序 行为指标 权 指标说明 自 上 结 号 重 查核评分 级 果 评 1 级：等待指示 1 级5分 2 级：咨询有何工作可给分派 2 级10分 1 主动性 3级：提出建