质量管理制度(精编版).docx

公司质量管理制度 公司质量管理制度目录 第一章 总 则 第二章 质量管理文件 第三章 年度质量目标 第四章 质量管理体系年度改进计划 第五章 检验、测量设备的控制 第六章 检验状态控制 第七章 供应商的管理 第八章 进货检验 第九章 过程控制与检验 第十章 最终检验 第十一章 不合格品控制、纠正与预防 第十二章 顾客服务管理 第十三章 质量记录控制 第十四章 管理评审 第十五章 内部审核 第十六章 应对风险和机遇的措施 第十七章 质量通用特性 第 一 章 总 则 第一条 为规范公司全员质量管理行为，防止和减少质量事故发生，最大限度地减少质量成本损失，提 高对客户的服务水平，结合公司实际情况及公司发展规划为依据，特制定本制度。 第二条 质量管理必须坚持“创新天线 保证质量 顾客满意 完善体系 高效向前”的方针及其他 有关法律、法规，加强质量管理，建立、健全质量管理责任制度，完善质量保证体系，确保质量达标。 第三条 质量管理必须努力构建“人人抓质量管理、个个懂质量管理、彼彼皆精益求精”的质量工作 格局，认真贯彻质量管理的八大的原则。 第四条 公总经理遵循并向公司员工宣传贯彻以顾客为关注焦点，以实现顾客满意为最终目标的思想， 通过市场调研、预测或通过电子邮件与顾客沟通的方式，产品提交及每年一次走访用户，征求顾客对产品 质量及改进方面的需求和期望，转化为具体的措施(