国家开放大学2020年秋季学期期末统一考试管理心理学试题 .pdfVIP

试卷代号：3980 座位号口口 国家开放大学2020 年秋季学期期末统一考试 管理心理学试题 一、单项选择题（每小题 2 分，共 20 分。在备选答案中选 择一个正确 答案，并把正确的选项填在括号中） 1．访谈法属于下面管理心理学研究方法中哪种研究方法？ () A．观察法 B．个案研究 C．实验法 D．实证研究 2．将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？() A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人 3．某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工 作的积极性会（）。 A．很高 B．很低 C．可能高也可能低 D．不高也不低 4．不仅提出需要层次的“满足一上升”趋势，而且也指 出 “挫折一倒退”趋势的理论是哪一 种？ A．需要层次论 C . E、R、G 理论 5 . “通路―目标”理论是（）提出的 A．费德勒 C．布莱克 6．在管理方格图中，最有效的领导方式有（ A．贫乏型 C．俱乐部型 B．成就需要论 D．双因素理论 B．豪斯 D．弗洛姆和耶顿 B．任务第一型 D．团队式 19897．对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、 设置目标、改进和检查工作，这种领 导风格属于什么类型？() A．专权独裁式 B．温和独裁式 C．协商式 D．参与式 8，于二十世纪三十年代建立了“人际关系理论”的学者是 （）。 A．梅约 ·B．麦格雷戈 C．巴纳德 D．塞尔兹尼克 9．对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置 目标、改进和检查工作，这种领 导风格属于什么类型？() A．专权独裁式 B．温和独裁式 C．协商式 D．参与式 10．某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队 伍人数也从 3 个人增中到近 100 人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的 一些做法也有异议，但又找不到确 切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原 因最大可能在于（）。 A．营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况 B．总经理投人的管理时间不够，致使管理人员产生了看法 C．总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有 效的管理 D．营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员 实现有效的沟通 得分评卷人 二、多项选择题 （每小题 4 分，共24 分。在备选答案中选 择 2 个或 2 个以上正确答案，并把正确的选项填在括号中） 11．希波克拉底划分的气质类型有（ ）。 A．多血质 B．粘液质 C．胆汁质 D．黑胆汁 E．抑郁质 12．社会知觉偏差主要表现有（ ）。 A．知觉防御 B．晕轮效应 C．先人效应 D．投射效应 E．定型效应 13．麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要满足后还有 （ A．成就需要 B．生存需要 C．安全需要 D．权力需要 E．归属需要 199014．心理学家霍曼斯认为任何一个群体中，都存在着相 互联系的什么要素？( ) A．活动 B．奖励 C．积极性 D．感情 E．相互作用 巧．在 LMX 理论中领导者与下属人际关系发展的阶段有（ ）。 A．初识阶段 B．相识阶段 C．成熟的合作阶段 D．分离阶段 E．结束阶段 16．中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。 目前写字楼租户272 家，公 寓租户426 家，商场租户 106 家。公司在总经理下设有物业 部、市场部、财务部、人事部、公交 部、业务发展部等部门。物业部门设置了写字楼管理部、公 寓管理部、商场管理部以及其他配 套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分 别采取了何种部门化或部门划分 形式？( ) A．职能部门化 B．顾客部门化 C．均为职能部门化 D．均为顾客部门化 得分评卷人 三、判断对错题 （判断对错，正确的划“丫”，错误的划“X， 每小题 1 分，共 10 分） 17．管理心理学是研究组织中人的心理活动规律，并运用这 些规律改进管理工作，充分调 动人的积极性的一门科学。（) 18．组织是由两个或更多的个人相互影响与相互作用，为实 现组织共同的目标而组合起 来的从事有目的活动的单位。（) 19．不同文化背景下的组织忠诚其含义是有很大差别的。（) 20．群体规范是群体不言自明的规则。（) 21 . APM 理论中的 M 是指“愿不愿”之意。（) 22．影响个性形成的决定性因素是先天遗传因素。（) 23．一个