国家开放大学电大《管理心理学》形成性考核14 .pdfVIP

综合自检自侧 1 一、单选题（每题 2 分，共 10 分） 1．关于管理的职能说法不正确的是( ) A．管理职能可以划分为传`统职能和现代职能两类 B．管理的传统职能包括了计划、组织、指挥、激励、发展与创新 C．激励，指从指挥职能独立出来的，激发动机与调动下属和员工积极性的 职能 D．组织，指通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则与方法，完成 组织活动任务的过程 2 ．最早提出归因理论的是( ) A.社会心理学家凯利 B.心理学家维纳 C.社会心理学家海德 D.社会心理学家阿希 3 ．不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为活泼好动、敏感、反应迅速的 气质类型是( ) A.粘液质 B.胆汁质 C.多血质 D.抑郁质 4 ．通过测量人们交往的频率、方向和层次等来反映人际关系状况的方法是 （ ） A.社会测量法 B.行为测量法 C.参照测量法 D.动机测量法 5 ．谁创立了官僚组织的模式？ A. 科列奇 B. 亨利· 明茨伯格 C. 格林纳 D. 马克思·韦伯 二、名词解释 （每题5 分，共 30 分） 1.管理心理学 2．观察法 3.气质 4.组织变革 5.心理契约 三、简答题（每题 8 分，共 32 分） 1．有效管理的心理依据与原则有哪些？ 2．性格有哪些态度特征？ 3 ．团体的特征有哪些？ 4.选拔领导人才必须克服哪些心理障碍? 四、论述题（每题 14 分，共 28 分） 1.论述社会人假设的特点，并作出对社会人假设的评价。 2.试分析领导者影响力的构成因素及如何提高领导者的影响力。 综合自检自侧 1 参考答案 一、单选题（每题 2 分，共 10 分） 1.B2.C 3.C 4.A 5.D 二、名词解释（每题 6 分，共 30 分） 1.管理心理学主要是研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学地方 法改进管理工作，并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调 动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率效益和促进组织发展的一门科 学。 2．在自然和社会环境中，不进行人为的干预，研究者客观化地对企业与行政活 动中发生的管理心理现象和行为活动进行考察、记录与研究的方法称为观察法。 3.气质是受人的高级神经活动类型的制约与影响，典型地表现在人们心理过程的 强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征。 4.组织变革即指为适应内外环境的变化，而对企业组织的要素所做的变革、调整 与修改。 5.心理契约是企业与员工在心理上的默契与配合，也是上下级之间在工作中共同 达成的一种一致的愿望与期望。 三、简答题（每题 8 分，共 32 分） 1．有效管理的心理依据与原则有哪些？ (1)社会认知原则 (2)心向一致原则 (3)心理动力性原则 (4)信息沟通原则 (5)人际关系协调原则 (6)心理健康与平衡协调原则 2 ．性格有哪些态度特征？ （1）表现一个人对社会、集体和他人的态度的性格特征。 （2 ）表现一个人对劳动、生活、学习的性格特征。 （3 ）表现一个人对待劳动产品的性格特征。 （4 ）表现一个人对待自己的性格特征。 3 ．团体的特征有哪些？ （1）团体内部各成员之间相互依赖、相互联系，在心理上相互意识到对方; （2）团体各成员之间，通过活动与交互作用，在心理上和行为上能彼此影 响; （3）团体各成员在情感上有“我们同属一个群体”的感受。 4.选拔领导人才必须克服哪些心理障碍? (1)以貌取人。(2)强调经验、学历或性别，忽视态度和信念。(3)凭直觉仓 促做出判断。(4)任人唯亲，任人唯熟。(5)从众效应。