安全服务部主任与队长的岗位职责.pdfVIP

安全服务部主任工作规程 目 的：规范操作，确保工作质量 围：适用于xx物业管理服务有限公司 操作规程 1、对各岗位值班记录进行检查或抽查； 2、对各岗位公用物品、设备和岗亭内卫生状况进行检查或抽查； 3、对各岗位现场工作指导和监督； 每 天 4、对各种突发事件各相应投诉的处理与上报； 5、对礼节礼貌、服务用语、岗位纪律、业务知识落实跟进； 6、配合好其他部门完成相应工作任务， 1、对各项目工作例会轮换参与； 2、组织召开领班级以上管理层人员工作小结会1次； 每 周 3、对各项目每周2次军事、消防、车辆停放指挥训练的工作指导和督导； 4、对各项目各岗位工作检查不少于2次。 1、组织召开安全服务部全体队员工作总结会（案例分析）1次； 2、组织安全服务部全体队员大汇操1次； 每 月 3、对各项目的消防设备设施大检查1次； 4、按公司要求完成各种工作计划和总结，并完成各种奖惩、用餐统计工作； 5、做好新进队员业务培训工作。 中山市xx物业管理服务有限公司 项目队长工作规程 目 的：规范操作，确保工作质量 范 围：适用于各项目小区 操作规程 1、上班20分钟后检查各岗位交接情况，并审阅各种工作记录； 2、检查小区各主要部位车辆停放，了解临停收费情况，并了解设备运行； 3、对巡逻上楼签到检查至少三幢以上；对各班各岗巡查不少于4次； 每 天 4、督导队员规范穿戴，注意礼节礼貌，仪表仪容仪态等，维护整体良好形象； 5、换班集队集会通报各种发生案例，强调注意事项； 6、对各种突发事件5分钟内赶到现场协调处理，并向主任汇报。 1、组织本项目全体队员军事训练2次； 2、组织本项目全体队员召开班务会1次； 每 周 3、组织本项目各领班人员召开小结会1次； 4、向主任口头或书面工作汇报1次。 1、组织本项目全体队员参加公司举行大汇操1次 2、每月30 日前完成下月份工作计划；每月5 日前完成上月工作总结； 每 月 3、每月对小区全方位检查不少于3次，做好各种相关的纠正和预防措施； 4、配合主任对试用队员进行评估考核，决定留用或淘汰处理工作。 中山市xx物业管理服务有限公司 领班工作规程 目 的：规范操作，确保工作质量 范 围：适用于各项目小区 操作规程 1、上班 15分钟组织列队、示范整装，强调各种工作要求，带领上岗； 2、早、中班对各岗的巡查不少于6 次，夜班不少于 10 次，其中凌晨3：30 至6：30，每30分钟对各岗巡查1次，对各种违规跟进纠正； 每 天 3、下班 10分钟，对各岗位工作记录作认真检查，提出意见后签名； 4、下班时组织列队，评估工作，通报案例，强调各种注意事项。 1、每周一、周五组织训练各1次；