养老机构星级等级评定投标-服务质量保证措施.pdf

服务质量保证措施 一、评定参考的标准 （1）、养老服务设施等级评定 养老机构等级评定标准。依据国家《养老机构等级划 分与评定》（GB/T 37276-201 ）,共分为 五个等级，从低到高依次 为一级、二级、三级、四级、五级。 城镇社区老年人日间照料中心等级评定标准。依据山 东省《城镇社区老年人日间照料中心等 级划分》（DB37/T2722-2015 ）,共分为五个等级，从低到高依次为一星级、 二星级、三星级、 四星级、五星级。 农村幸福院等级评定标准 。依据山东省 《农村幸福院等级划分与评定》（DB37/T3774-2020 ）, 共分为三个等级，从低 到高依次为一星级、二星级、三星级。 （1）、护理型床位认定 《老年人能力评估》MZ/T 039—2013 护理型床位认定标准。依据《民政部办公厅关于加快 推进护理型养老床位发展与监测工作的 通知》（民办函〔2020〕38 号），对护理型床位进行认定。 （2）、养老机构基本安全评估 《养老机构服务安全基本规范》GB/T38600-2019 养老机构应符合消防、卫生与健康、环境保护、食品药品、建筑、设施设备、标准中规定的强 制性规定及要求。 A、《养老机构安全管理（MZ/T 032-2012 ）》 B、资质