小区、厂房、商铺开荒保洁服务方案（投标方案）.docx

小区、厂房、商铺开荒保洁服务方 案 目 录 一、开荒保洁工作内容 1 二、施工组织设计 7 (一)实施方案 7 1、 开荒重点、难点 7 2、 开荒保洁进场及实施措施 15 3、 本项目开荒计划 17 4、 主要施工方法 21 5、施工通病预防措施 24 6、 质量管理措施 27 7、 质量管理体系 33 8、进度计划表 34 9、工期保证措施 35 10、 赶工措施 37 1)进度保证措施 37 2)组织措施 41 3)技术措施 44 4)劳动力的保证措施 48 5)施工机械设备 50 (二)开荒人员组织 51 1、项目经理履历表 51 2、 项目管理机构组成表 52 3、 劳动力计划安排 53 (二)开荒工具设备配置 54 1、清洁机械设备拟配表 54 2、 清洁工具及物料拟配表 54 3、 清洁剂拟配表 55 (三)作业现场管理 57 1、安全文明生产措施 57 2、 安全管理措施 63 3、 安全文明施工措施 65 4、 现场文明制度管理措施 74 5、现场防火、防触电、防污染等保证措施 78 6、 安全文明保证措施 88 7、 消防安全措施 95 (四)环境保护措施 96 1、环境污染保护整治措施 96 2、 防止扰民措施 97 3、工程竣工验收与交工阶段质量控制措施 98 4、 成品保护措施 104 (五)施工平面布置 106 1、现场平面布置 106 2、 临水临电方案 108 (六)验收承诺 110 (七)质保及服务承诺 111 (八)技术培训 112 1、培训体系 112 1)培训理念 112 2)培训方式 112 3)培训目的 113 2、 培训计划 115 1)技术培训 115 2)培训工作计划 115 (九)售后服务措施 118 1、 售后服务说明 118 2、 售后服务理念 120 2、 售后服务目标 121 4、售后服务质量管理体系 121 5、售后服务控制措施 122 6、 售后投诉处理 124 7、 客户沟通方案 124 8、客户满意度调查方案 125 9、应急处置方案 126 (十)道路交通事故应急预案 145 2000000000X开就保油工程 第1页 2000000000X 公司 投标文件 一、开荒保洁工作内容 1.1作业地点： 1.2项目情况：户内毛坯，公区精装 1.3开荒保洁服务范围： 项目商铺及住宅室内及公区、地下室。所指区包 括但不限于以下内容：住宅及商铺户内、地上公区、各幢楼楼顶、配电房屋 面、消防通道、楼梯间、公共区域、进户门、通道门、防火门、管井门、窗户 (内外侧)、栏杆(内外侧)、移门、地面、开关面板、落水管、管道井、空 调机位、天井内平台、配电箱、消防栓、单元门厅、架空层、单元雨棚、各类 指示牌、信报箱、地下车库、非机动车库、地下室设备间(房)、车库坡道、 雨棚、电梯、弹簧门等清洁。 2、施工及质量要求 2.1清洗采用的主要材料：采用无腐蚀性材料清理 2.2 室内清洁后地面无积灰、无胶渍、无漆点等污迹，整体干净、整洁； 室内无窗框除胶、室内外玻璃无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净；门窗底框 及轨道整洁、无建筑垃圾；管道、开关面板无污迹，现场无乱涂乱画现象；栏 杆干净整洁、无胶渍、无漆点等污迹。 2.3门及框无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土；瓷砖无尘 土、无漆点、无水泥渍、有光泽。石材无污渍、无胶点、光泽度高； 2.4地下室清洁后干净如新，整体明亮洁净，光泽度高，无轮印、脚印等污 渍； 2.5不漏洗，不出现花纹，墙面线条分明； 2.6建筑物周围无施工垃圾，周围绿化完好。 2.7具体要求及标准详见附件四质量标准细则。 3、施工条件及要求 2000000000会 投标文件 2000000000会 投标文件 3.1作业前相关场地无易燃、易爆或影响作业安全的物品。 3.2开荒期间，甲