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一、管理方案 2
（1）业务受理流程 2
（2）质量管理制度 4
（3）安全生产管理制度 5
（4）人员培训制度 10
（5）物流配送体系管理制度 11
（6）档案管理制度 14
（7）食品贮存管理制度 15
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一、管理方案
（1）业务受理流程
一、进货
二、储存
三、订单处理与补货
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四、分拣
五、送货
划分送货区域：行政区域、交通便利
车辆配载：车辆同货品的匹配；装在量同车辆的匹配；配载原则
送货顺序：根据订单要求安排顺序
车辆安排：车辆选择与调度，注意成本
路线选择：考虑距离、时间、成本
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（2）质量
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