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现在实习结束,整理了以下摘要:在泉建科实习期间,我担任办公室助理,主要负责公文的写作、接收、传达、对一些相关客诉的安排处理及负责人指示的传达。公司在名称上报下发的有关文件、来往函信件等,以更系统、全面和详细的方式完成工作,这在方便审查的同时避免了错误的发生。我还负责回答一些关于客户电话投诉的简单问题。然而,实习过程中也存在一些问题。自身能力受限,心态受阻。刚来办公室工作学习的时候,其实不得不学习更多的东西,尤其是如何快速地响应电话、如何使用公司的软件、如何保持专业形象等问题。有时我感到沮
办公室助理岗位实习报告
一、实习目的和意义
大学生由于在学校里接触的都是老师和同学,所以社会经验较少,这就导致毕业后在工作选择和社会适应能力上达不到用人单位的要求,从而到处碰壁。未解决大学生适应社会的能力,参加假期实践是必不可少的。作为一名工商管理专业的学生,在具体的公司单位进行实践是教学中的一个非常重要的环节,其意义重大。它能使我们通过专业实践,更加深入与全面地了解到工商管理究竟是做什么的,在具体的操作中,熟悉行业的基本运营模式,了解管理方式。此外,它能使我们进一步地消化我们在学校里学习到的知识,通过实践,将理论知识与实践相结合,同时也能检验我们对于所学知识的掌握程度。为了在社会实践中应用知
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