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企业培训师 基础知识 2011年9月18日 杭州 • 第一章 职业道德基本常识(道德与职业道德、职业态度、职业道德守则) • 第二章 职业教育培训政策法规解读(宪法、法规、规章制度) • 第三章 经济学基本常识(市场经济、劳动经济学、经济发展中的新问题) • 第四章 教育培训基本常识(统计常识、培训经济学常识) • 第五章 人力资源开发与管理常识 • 第六章 团队建设 • 第七章 拓展训练 • 第八章 学习型组织与班组建设 全书脉络 第一章 职业道德基本常识 道德与职业道德 道德： 是人们对于所依存的社会关系的一种反应，是调整人们之间相互关系的观念、 原则、规范、准则等的总和 职业道德与职业培训之间的关系： 促进培训事业的发展、调节人际关系和行为、赢 得职业声誉。 社会主义道德的基本原则： 集体主义。五爱是基本要求。 表现形式： 社会公德、职业道德、家庭美德(社会和谐的基础^_^) 职业道德的含义： 指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。 Phase II 对培训工作的影响 – 是做好培训工作的前提 – 可促进工作能力的提高 Phase I 职业态度 – 是指从业人员对所从事 职业的看法、认识及其在工 作中的表现 如何形成与培养？ – 加强自我修养，提高思 想境界 – 树立终身学习意识，增 强创新能力 – 树立团队精神，增强合 作意识 Phase III 职业态度 《就业促进法》基本内容：确立了一个方针、树立了一面旗帜、明确了六大责任、 建立了五项制度、制定了十大政策，简称“116510” 《宪法》的基本含义：国家根本大法，最高法律效力，其他法律制定的原则和依据 法律的基本含义：效力仅次于《宪法》。如《劳动法》《教育法》等 《宪法》有关职业教育培训的基本内容：第19条规定 《劳动法》有关职业教育培训的基本内容：目标，职责，原则，制度，意义。 《职业教育法》基本概况：基本作用，适用范围以及意义。 《职业教育法》有关培训的内容：培训体系，主要职责，保障条件。 《民办教育促进法》基本内容 第二章 职业教育培训政策法规解读 《宪法》对职业教育培训的相关要求 》 职业教育培训行政法规的基本含义： 当前职业培训的重要依据 《 关于加强职工教育工作的规定》 《 关于深化教育改革全面推进素质教育的决定 《 关于大力推进职业教育改革与发展的决定》 《关于加强人才工作的决定》 《关于大力发展职业教育的决定》 7 《关于进一步加强高技能人才工作的意见》 职业教育培训政策法规 1 2 5 6 4 3 第三章 经济学基本常识 市场经济基本常识 供给： 指商家提供某种消费物品的愿望和能力。(价格因素/投入价格因素/技术因 市场： 是一种买方和卖方相互作用，以决定其价格和数量的过程。 需求： 消费者购买某种消费品的愿望和能力。(价格因素/收入因素/相关物品的价 西方国家职业培训的发展。 市场经济与计划经济的关系： 市场经济具备的优点，计划经济是必要补充。 市场经济运行基本规律： 十一种规律(P53~55) 市场机制所要解决的基本问题： 为谁生产、生产什么、如何生产。 格/个人嗜好/消费者的未来预期) 素/预期因素) 自然失业率和充分就业 失业的含义及其种类 积极的就业政策与职业 培训 失业的衡量标准与失业 率 劳动经济学基本常识 劳动经济学基本常识 劳动力的弹性供给 研究的基本领域 研究对象 – 信息不对称的含义 – 指在消费者和经营者之 间存在着对商品有关信息了 解程度不均等的现象。 – 外部性问题含义及类型 – 所谓外部性是指，一个 人或组织的行为对其他人或 组织的利益造成的影响。 – 外部性表现形式：负外 部性、正外部性 – 知识经济的含义及特点 以传统工业为支柱，以 稀缺自然资源为主要依托为 主要依托，以高技术产业为 第一产业支柱，以智力资源 为首要依托。 主要特征： – 在资源配置上以智力资 源、无形资产为第一要素 – 人的地位得到空前提高 – 可持续发展的经济形态 Phase II Phase III Phase I 经济发展中的有关新问题 第四章 教育培训基本常识 教育培训基本常识(1) 第四章 教育培训基本常识 教育培训基本常识(2) 教育培训统计工作 教育培训统计基本常识 第五章 人力资源开发与管理常识 人力资源开发基本常识 基本含义： 是使的人力资源保值、增值的工作。有广义和狭义 之分 基本特性： 活动性、可控性、时效性、能动性、变化性、