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扇贝效应,英文名称:Scallop effect
定义:根据奖励强化的固定时间形成工作高峰,低峰。对策是变化奖励的品 种,时间,从而形成间隔奖励。
美国心理学家斯金纳在他的白鼠实验中发现,如果每隔20秒就对白鼠强化一 次,在强化后,白鼠的反应就会停顿,然后反应速度增加,在下次强化到来之 前反应率达到高峰,说明它学会了根据强化的时间进行反应。白鼠的行为效率 趋势就如扇贝一样,因此,我们称之为扇贝效应。
虽然在长时间的过程中,持续地应用连续的、固定的强化会产生扇贝效应, 但是,在新知识、新行为、新习惯的初始学习阶段,连续的、固定的强化是必 要的,这能够让学生很容易地完成要求的任务,尽快地得到奖励;紧接着,当 学生的学习或者行为达到了一定的程度,就要不断延长强化的间隔时间,直到 最后撤销强化。
在延迟强化的过程中,可以变化间隔的时间,使学生不能找到变化的规律, 避免他专心地等待强化。
南风”效应也称“温暖”效应,温暖法则
源于法国作家拉?封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人 身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨,结果行人为了抵御北 风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人觉得 春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。
故事中南风之所以能达到目的,就是因为它顺应了人的内在需要。这种因启发 自我反省、满足自我需要而产生的心理反应,就是“南风效应”。
运用到管理实践中,南风法则要求管理者要尊重和关心下属,时刻以下属为 本,多点“人情味”,多注意解决下属日常生活中的实际困难,使下属真正感 受到管理者给予的温暖。这样,下属出于感激就会更加努力积极地为企业工作, 维护企业利益。
同样,家庭教育中采用“棍棒”、“恐吓”之类“北风”式教育方法 是不 可取的。实行温情教育,多点“人情味”式的表扬,培养孩子自觉向上,才能 达到事半功倍的效果。
罗森塔尔效应
罗森塔尔在1966年提出了这样一个问题:研究变态心理学的人,可能为研究 者自身存在的一些问题,把研究结果“污染”了。他设计了一些实验,试图证明 实验者的偏见会影响研究结果。其中有一项实验是这样按排的:他让大学生用两 组大白鼠做实验,主持实验的人告诉大学生们说,这两种大白鼠品种不一样,一 组是十分聪明的,另一组特别笨。事实上这两组大白鼠没有什麽差别,而大学生 们都相信,实验结果肯定是不一样的。学生们让这两组大白鼠学习走迷宫,看看 哪一组学得快。结果他们发现,“聪明”的那一组大白鼠比“笨”的那一组学得 快,它们能够先走出迷宫并找到食物。罗森塔尔对这种果怎样解释呢?他推测说, 这有能是由于实验者对“聪明”的动物和蔼友好,对待“笨”的动物粗暴而造 成的。
1968年的一天,美国心理学家罗森塔尔和助手们来到一所小学,说要进行7项 实验。他们从一至六年级各选了 3个班,对这18个班的学生进行了 “未来发展 趋势测验”。之后,罗森塔尔以赞许的口吻将一份“最有发展前途者”的名单 交给了校长和相关老师,并叮嘱他们务必要保密,以免影响实验的正确性。其 实,罗森塔尔撒了一个“权威性谎言”,因为名单上的学生是随便挑选出来的。 8个月后,罗森塔尔和助手们对那18个班级的学生进行复试,结果奇迹出现了: 凡是上了名单的学生,个个成绩有了较大的进步,且性格活泼开朗,自信心强, 求知欲旺盛,更乐于和别人打交道。
显然,罗森塔尔的“权威性谎言”发挥了作用。这个谎言对老师产生了暗示, 左右了老师对名单上的学生的能力的评价,而老师又将自己的这一心理活动通 过自己的情感、语言和行为传染给学生,使学生变得更加自尊、自爱、自信、 自强,从而使各方面得到了异乎寻常的进步。后来,人们把像这种由他人(特 别是像老师和家长这样的“权威他人”)的期望和热爱,而使人们的行为发生 与期望趋于一致的变化的情况,称之为“罗森塔尔效应”。
巴纳姆效应
巴纳姆效应又称“福勒效应”是由心理学家伯特伦?福勒于1948年通过试验 证明的一种心理学现象,20世纪50年代,心理学家保罗?米尔以著名的美国马 戏团艺人菲尼亚斯?泰勒?巴纳姆的名字将验结果命名为“巴纳姆效应。巴
纳姆曾经说过一句名言,“任何一流的马戏团应该有能力让每个人看到自己喜 欢的节目。它主要表现为:每个人都会很容易相信一个笼统的、一般性的人格 描述特别适合他。即使这种描述十分空洞,他仍然认为反映了自己的人格面貌。 而要避免巴纳姆效应,就应客观真实地认识自己。
下面一段话是心理学家使用的材料,你觉得是否也适合你呢?
你很需要别人喜欢并尊重你。你有自我批判的倾向。你有许多可以成为你优 势的能力没有发挥出来,同时你也有一些缺点,不过你一般可以克服它们。你 与异性交往有些困难,尽管外表上显得很从容,其实你内心焦急不安。你有时 怀疑自己所做的决定或所做的
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