质量培训心得体会.docxVIP

质量培训心得体会 质量培训心得体会1 质量是衡量产品优劣的一把标尺、是企业的生存之本、是企 业发展的灵魂和竞争的核心。面对市场竞争愈加激烈的今天，质 量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。 通过这次“质量意识”的培训，结合本部门的工作，总结如 下心得： 1、管理者加强质量意识是关键 管理者怎么提高自身能力，管理者如何面对工作中的批评、 如何建设好团队，让我们认识到基层管理者工作中的责任与义务: 既要当好上级领导的助手又要当好带头人，做到站好岗、把好关、 尽好责。基层管理者是生产队伍的指路人，员工是按照管理者指 明的方向前进。如果管理者对一些违规现象视而不见，不制止、 不纠正，员工就会逐渐淡化质量意识，一系列的质量问题也会随 之出现。所以工作中我们基层管理者要从严管理、以身作则、工 作认真严谨；良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。虚心学习、正 确对待工作中存在的不足。 2、提高团队的质量意识 85年海尔“砸冰箱”事件，大家众所周知，海尔冰箱质量存 在问题，张瑞敏毫不犹豫把76台不合格冰箱当场砸毁，不合格产 广益，互相学习，而不是靠行政命令，这样小组成员就不会有压 迫感，从而在其后开展活动中充分发挥小组成员的主动性、创造 性、自主的开展QCC活动。通过QCC活动，可增进人与人之间的 交流和了解，从而塑造良好的团队关系，整合企业职工的价值取 向，提升团队的凝聚力和作战能力。 四、提