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京 市 恒 瑞 物 业 管 理 有 限 公 司 Beijing hengrui property Management Company 目 录 前言 第一部分 物业管理投标函 第二部分 公司概况介绍 第一章第二章第三章 第三部分 第一章第二章第三章第四章 第四部分 第一章第二章 第五部分 第一章第二章 第六部分 第一章 第二章第三章 第七部分 第一章 第二章第三章 第八部分 第一章 第二章第三章 公司简介及管理架构 物业管理服务宗旨、经营理念、企业文化、企业形象 物业管理业绩及经验总结 针对本物业拟采取的管理模式和服务管理措施项目概况与分析 项目拟采取的管理方式及管理服务措施项目前期物业管理思路与模式 管理服务内容与标准及管理目标项目接管验收与移交 项目接管验收移交接管工作 拟采取的工作计划与物资装备 拟采取的工作计划 物资装备（前期投入） 拟建立的管理组织机构及人员配备、培训、管理 管理架构设置与人员的配备人员的招聘与管理制度 人员的培训与考核 管理规章制度和档案的建立管理 建立规章制度的原则 拟建立的规章制度档案的建立与管理 日常服务标准及措施方案 接管期的管理 日常服务管理应急方案 第九部分 设备维修养护计划管理方案 第一章第二章 物业日常维修养护管理 公共设施设备的维修养护管理 第十部分 物业管理综合服务费测算 第一章 第二章第三章