品质经理KPI考核指标绩效管理.docxVIP

领导根据员工表现客观量分，被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理员违反财务制度放款，每次扣10分。说明：关键事件是指由于公司财务人员在管理、操作、沟通、信息传递等方（3*15%）；季度考评结果 领导根据员工表现客观量分，被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理 员违反财务制度放款，每次扣10分。说明：关键事件是指由于公司财务人员在管理、操作、沟通、信息传递等方 （3*15%）；季度考评结果 考核工资；6.如有延误,相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以处罚.技术质量经理考核指 考 考 核 项 项目名称 量 化 指 标 (70%) 定 性 指 标 （30%） 目 计算方式 进料检验准确性 产品检验准确性 产品合格率=合格批 次/送检总批次*100% 进料检验及时率=及 权重 原材料：生产性原材料 100% 产品： 已出厂上市的销售产 品； 不合格： 以抽检不合格检验 报告为准 合格： 符合公司内控质量标 准 批次： 同一种产品同一批次 同一检测时间为一批 得分 数据来源 生产部（仓库） 考核周期 1、检验准确 性 制度质量部 月 度 月 2、产品合格 率 制度质量部 制度质量部 生产部 制度质量部 生产部 财务部 营销部 3、检验及时 性（进料、 过程） 时检验批次/检验总批 次*100% 过程检验及时率=及 时检验批次/检验总批 次*100 检验费用控制率= 当 期实际检验费用/标准 检验费用*100% 每 出 现 一 次 客 户 投 诉，扣 3 分，最多扣 完本项分值 100% 100% 检验费用： 包括检验人员的 工资、试剂、检验器具等费 标准：根据预算确定定额 投诉： 售后因质量问题发生 处理费用的投诉 4、检验费用 控制率 5、客诉 度 品质人员在履行岗位过程中，发生重大质量问题,导致客户批量退货，全部绩效为 0 分。 说明：关键事件是指由于公司品质人员在管理、 操作、沟通、信息传递等方面的失误或过失，而造成经济损失或对公司声誉、品牌 竞争力、客户忠诚度造成显著影响的事件。 考核综合得分 直属上级签名 年 月 日 被考核人签名确认 年 月 日 1.每月 8 号前确定各职位本月的不确定的定性指标； 2.下月 1-3号财务收集数据； 3.5-6号召开预算评估会议并产生新的质定性指标； 4.7 号规定为全公司绩效考核日,各级领导根据员工表现客观量分， 被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件并将复印件于 8 号下班 前交人力资源经理处； 各经理给出下属的考核分数，人力资源部给出各经理职位的考核分数； 5.人力资源部根据考核分数计算上月考 核工资； 6.如有延误,相关责任人按不低于 5 分/天的标准在相关考核项目中予以处罚. 考核 项目界定 指标 100% 用 关 键 事 件 其 他 事 项 99% 99% 人力资源经理 KPI 考核指标 考 考 核 项 项目名称 量 化 指 标 (70%) 目 1、岗位招聘及 时性 2、人员流失量 3、培训计划达 成率 5、绩效考核体 系 （考核数据的 真实性、 绩效奖 惩的公平性） 计算方式 每出现一人次岗位未及 时到位扣 2 分， 并转入 下期考核， 再次未到位 扣 5 分，最多扣完本项 分值 每流失一个人员扣 2 分，最多扣完本项分值 培训计划达成率=实际 培训次数/计划培训次 数*100% 考核数据真实性：指数 据的准确性与提交的及 时性 绩效奖惩的公平性：根 据实际的考核结果施行 的绩效奖惩 权重 到位：以办理入职手续 为准 不及时：与岗位招聘计 划规定的到位时间不 符 流失：指主动辞职的人 员 培训计划：指计划内安 排的安排的培训，不包 括计划外的培训，部门 内部组织小型培训除 外 抽查各数据的来源，并 于每月 10 日前提交绩 效考核汇总表 符合《绩效考核管理制 度》 的规定 0 个 0 个 90% 100% 100% 得分 数据来源 各部门 各部门 培训计划 各部门 总经理 考核周期 月 度 考核 项目界定 指标 1 / 6 面的失误或过失，而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的事件。考核综合得分直属上级签名年月日被考核人签名确认年月日1.每月8 面的失误或过失，而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的事件。考核综合得分直 属上级签名年月日被考核人签名确认年月日1.每月8号前确定各职位本月