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提高软件品质的措施 1 工具的实践与体会 中国的cmm-cmmi认证越来越受欢迎。许多软件公司正在支付大量的劳动力、物力和财力来获得认证。适用的软件工具应该是公司通过cmm和cmmi的主要市场需求。笔者就有幸参与了一个软件过程改进辅助工具开发的小组，以下谈谈该工具的实践与体会。 首先让我概要性地介绍一下相关的背景知识。 2 如何提高生产过程 产品开发的过程和产品的品质有着非常密切的联系，因此很多软件企业都把提高软件开发过程作为提高软件品质的重要手段。过程改进就是了解、改进开发过程从而提高产品品质，减少开发成本以及节约开发时间。 我们可以把过程、人和技术、工具比作一个三角，过程在其中起到非常重要的作用，它使其它两个因素整合成一个有机体。如果过程上出现问题的话，就算有一个精英的团队其效率也会大打折扣。因此可以说过程是决定产品成本、生产周期和质量的重要因素，这也就不难解释为什么很多企业通过实施ISO、CMM、RUP这样的过程改进标准来提高生产过程。 软件过程改进的益处归纳起来有以下几点：1，改善软件过程（提高软件质量、提高生产率、降低开发成本等）。2，提高顾客满意度、获得更多合作机会。3，达到企业商业目标。 软件过程改进周期的活动一般都是在一个特定的软件过程模型之下的。由于SEI的CMM/CMMI模型的广泛应用，本框架目前采用的就是CMM/CMMI模型。 3 下一步的工作 CMMI由美