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XX市放心家政行动实施方案 为进一步推动全市家政服务业提质扩容，更好地满足人 民群众家政服务需求，根据省市印发的《放心家政行动方案》 部署要求，制定本实施方案。 一、目标任务 （一）总体目标。到2025年，全市家政服务人员职业 道德和技能水平明显提升，力争新增家政服务人员X. XX万 人、人员总量翻一番；培训家政服务人员X. XX万人次以上、 实现家政服务实训能力应培尽培；家政服务行业专业化程度 大幅提高，员工制家政服务企业延伸覆盖所有县、区（开发 区）；推动家政品牌企业做大做强，培育中小家政企业发展 壮大；诚实守信成为家政服务行业共识，依托商务部家政服 务业信息管理平台推动家政企业和从业人员信用信息实现 全量归集，“一人一码（牌）”全面推行，市民更加方便享 受优质家政服务。 （二）阶段目标。整合全市家政培训资源，发挥行业培 训机构孵化培育功能，2022年，培训家政服务人员X. XX万 人次；提档升级现有X家员工制家政服务企业，推进中介制 家政服务企业规范转型，员工制家政服务企业县级覆盖率达 到80%；推行“一人一码（牌）”，建立家政服务企业和家 政服务人员信用评价制度，按照自愿原则开展家政服务企业 XX市家政服务人员培训计划表(2022-2025) 序号 县区 全市家政服务人员培训计划(人) 2022 2023 2024 2025 岗前培训 回炉培训 岗前培训 回炉培训 岗前培训 回炉培训 岗前培训 回炉培训 1 XX县 2 XX县 3 XX县 4 XX区 5 XX区 6 XX区 7 XX区 8 高新区 9 经开区 合计 XX市家政服务人员新增计划推进表(2022-2025) 序号 县区 2022新增人数 2023新增人数 2024新增人数 2025新增人数 1 XX县 2 XX县 3 XX县 4 XX区 5 XX区 6 XX区 7 XX区 8 高新区 9 经开区 合计 和家政服务人员星级评定，遴选10家优秀家政服务企业、 50名优秀家政服务人员。 2023年，培训家政服务人员X. XX万人次；员工制家政 服务企业县级覆盖率达到100%；继续推行“一人一码（牌）”, 完善家政服务企业和家政服务人员星级评定办法；遴选10 家优秀家政服务企业、50名优秀家政服务人员。 2024—2025年，巩固提升工作成效，每年遴选10家优 秀家政服务企业、50名优秀家政服务人员。 二、工作举措 （一）建立推进机制。市商务外事局成立由主要负责同 志任组长，分管负责同志分别任副组长，相关科室负责人和 各县区商务部门主要负责人为成员的放心家政行动领导小 组（附件1）,重点强化工作统筹、优秀激励、督促落实。 （二）强化目标任务。各县区要按照目标任务，在摸清 本辖区内家政服务企业、家政服务员及现有政策的基础上， 科学制定本辖区内员工制家政企业引育、家政服务员培训计 划，引导家政服务企业和家政服务人员开展信用信息归集， 优化家政服务人员从业环境，制定实施方案、时间表、路线 图，确保2022年新增家政服务员岗前培训率100%、在岗家 政服务员两年一次的“回炉”培训做到应培尽培，员工制家 政服务企业县级覆盖率达到80%； 2023年新增及在岗员工培 训率100%,员工制家政服务企业县级覆盖率达到100%o 2024-2025年进一步巩固提升，持续推进家政服务业提质扩 容。 （三）定期调度通报。市、县区分级实施“周调度、月 通报、季点评、年评议”推进问效机制。市商务外事局对各 县区工作开展情况，将视情报送市委市政府和省商务厅。对 工作开展有力、成效明显的县区，进行通报表扬；对工作开 展不力、成效缓慢的县区，视情采取约谈等措施。 Ui）健全包保机制。建立责任科室对口包保制度。2022 年7月中旬至2023年12月底，原则上每月至少1次对包保 县区进行联系，每季度开展至少一次实地督导，指导放心家 政行动相关工作。各县区要强责任意识，做好日常家政企业 的督查和检查。 Ui （五）加大政策支持。各县区要整合各级各部门的政策, 统筹抓好职业技能提升行动和技能培训促就业行动、巾帼创 业就业培训项目，落实员工制家政服务企业社会保险补贴、 稳岗返还，落实税费减免，加大金融保险支持等政策。各县 区要结合实际，出台支持政策，确保目标任务完成。 三、工作步骤及时间安排 （一）动员部署阶段（2022年7月底前）。市商务外事 局根据省商务厅暖民心行动推进会统一部署要求，召开全市 商务系统放心家政行动动员部署。 （二）细分目标阶段（2022年8月底前）。按照2022、 2023年的阶段目标，细分各县区家政服务人员培训和员工制 家政服务企业目标（见附件2、3）,以及家政服务人员新增 计划推进表（见附件4）,各县区要根据目标任务，报送本 辖区放心家政工作方案。 （三）信息归集阶段（2022年