会议服务与管理.pptxVIP

;掌握：会议筹备期间服务的主要内容；会议接待应具备的基本素质与礼仪，会议信息通报的概念与方式 理解：会议的基本概念与会议主题特征；会议附设展览会与商业性展览会的区别。;1.会议的基本概念;;补充：达成共识;补充：《罗伯特议事规则 （美国国会开会规则） 》;项目二 任务一 一、会议主题的确定 （二）确定会议主题的重要意义;项目二 任务一 一、会议主题的确定;会议 主题;;项目二 任务一 三、会议筹备期间服务的主要内容 （一）会议筹备阶段 ;;;（一）礼品的选择 1.高档型 2.特产型 3.实用型 （二）选择礼品的禁忌 （三）注重包装 （四）礼品的发放 ;;项目二 任务二 会议期间的服务 一、会议注册服务;项目二 任务二 会议期间的服务 一、会议注册服务;;项目二 任务二 会议期间的服务 三、会议接待礼仪;项目二 任务二 会议期间的服务 四、会议现场服务;项目二 任务二 会议期间的服务 四、会议现场服务;项目二 任务二 会议期间的服务 四、会议现场服务;项目二 任务二 会议期间的服务 四、会议现场服务;项目二 任务二 会议期间的服务 四、会议现场服务;（二）参加者的位置 （三）会议现场布置 1. 会场整体布置 2. 主席台的布置 3. 宾客姓名标签的摆放 4. 投影、扩音设备的安装与