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正式投产后产品质量提升方案 正式投产后产品质量提升方案 页脚内容 页脚内容 PAGE 1 品 质 提 升 方 案 品 质 提 升 方 案 目前，公司的产品质量虽然整体平稳有一定提升，但在某些方面还不尽如人意，不管是客户反馈，还是内部质 量，都存在着一些问题。品管部作为品质控制和质量保证的专职部 1、加大对员工的宣传培训力度，通过发放质量卡片、品质月报、质量看板、不良品图片等方式，计划一月四次分车员工的质量意识门，对质量的改进和提升责无旁贷，对存在问题做出分析及改进的方案如下： 一、 1、加大对员工的宣传培训力度，通过发放质量卡片、品质月报、质量看板、不良品图片等方式，计划一月四次分车 员工的质量意识 间对全体员工进行培训，培训参与率达到99%，达成率 98%。通 过不断的对员工进行质量意识、标准作业手法的培训，使员工掌握自检方法和作业方法 过不断的对员工进行质量意识、标准作业手法的培训，使员工掌握自检方法和作业方法. 2、利用周、月总结会、每天班前会、现场质量会（如发生质量异常，马上停止生产，组织现场操作员工进行现场质量分析），采用统一培训、单独引导、质检帮带的形式，对新工、返工较多员工重 2、利用周、月总结会、每天班前会、现场质量会（如发生质量异常，马上停止生产，组织现场操 作员工进行现场质量分析），采用统一培训、单独引导、质检帮带的形式，对新工、返工较多员工重 点引导，使全体员工掌握质量标准，并进行口头和现场操作考核评估效果。 二、 质检人员的工作技能 二、 质检人员的工作技能 1、为了提高品管部的整体素质，首先要确定合适的质检人选，按公司的理念敬业加专业，严进严 出，新招质检必须要求高中文化有一定质量意识才能担当。对不符合公司要求、工作绩效较差的质检 出，新招质检必须要求高中文化有一定质量意识才能担当。对不符合公司要求、工作绩效较差的质检 实行优胜劣汰。在工作中重视职业心态的教育，培养爱岗、敬业、负责的质 实行优胜劣汰。在工作中重视职业心态的教育，培养爱岗、敬业、负责的质 检人员，打造优秀团队。质检流失率的目标是≦ 检人员，打造优秀团队。质检流失率的目标是≦6%。 2、加强质检员自身综合能力（发现及跟踪问题的能力、处理异常及沟通协调能力）的提高，进一步加大培训力度，并注重实效考核。每月进行四次培训和一次书面考试，培训达成率 2、加强质检员自身综合能力（发现及跟踪问题的能力、处理异常及沟通协调能力）的提高，进一 步加大培训力度，并注重实效考核。每月进行四次培训和一次书面考试，培训达成率100%，考试成绩 必须在 95 分以上，不合格的补考，通过强化自身能力，提高工作质量。 三、 品质制度的完善执行 三、 品质制度的完善执行 正式投产后产品质量提升方案 正式投产后产品质量提升方案 页脚内容 页脚内容 PAGE 2 1 1、公司有许多质量管理制度文件，但在实际操作过程中，有的文件存在局限性和时效性。与时俱 进对现有的品管部三级文件共 进对现有的品管部三级文件共 40 份检验指导书、质量制度进行梳理和修订，明确各部门、车间、各级 人员在品质方面承担的责任，规范管理流程，做到有理有据、有章可循。 人员在品质方面承担的责任，规范管理流程，做到有理有据、有章可循。 2 2、制度建立的关键在于执行，强化执行力，责任到岗到人，严格执行质量奖惩制度。落实控制细 节，针对一些质量问题点，专人跟踪，专题研讨，对问题进行原因分析，提出改善措 节，针对一些质量问题点，专人跟踪，专题研讨，对问题进行原因分析，提出改善措 施，并进行改善效果的跟踪，最终以标准化的形式固化。 施，并进行改善效果的跟踪，最终以标准化的形式固化。 四、 供应商质量保证能力 四、 供应商质量保证能力 1 1、对原料、底板、线材等重点物料重点跟踪质量，来料检验加倍抽查，按 AQL 的加严标 准执行。对车间退料严格把关，对超过次品率 准执行。对车间退料严格把关，对超过次品率 0.5%的退料追查来料检验员责任。 2 2、少数物料质量不够稳定，如底板存在印刷不好、赠品外观不良等情况。及时将不合格报告、改 善单和不良样品传给供应商，对供应商改进过程和效果进行跟踪，督导供应商改进， 善单和不良样品传给供应商，对供应商改进过程和效果进行跟踪，督导供应商改进， 并在下批来料验证。如物料连续两次退货及时与供应商开质量研讨会，共同分析解决。 并在下批来料验证。如物料连续两次退货及时与供应商开质量研讨会，共同分析解决。 3 3、供应商自身品质保证能力有待提高和完善。辅助供应商完善质量管理体系，必要时对供应商质 量保证能力进行现场验证和实地考察，进一步完善月度供应商评分制，供应商品质评分分数目标达到 量保证能力进行现场验证和实地考察，进一步完善月度供应商评分制，供应商品质评分分数目标达到 90