南飞鸿乐荟里微信运营方案.pptx

2020南飞鸿·乐荟里微信运营方案2019年11月10日 又见乐荟里，又一次怦然心动…… 「 写在前面的话 」劝鱼上岸陪喵观影遛狗的途中喜欢的姑娘跃上心头将宇宙装进水杯一饮而尽将全世界的坏心情全部清零生活很平淡但总有乐趣在身边 010203里 · 革 新荟 · 聚 能目录造 · 乐 趣 竞品分析赛格国际购物中心 销售额跻身全国十强 位居西部第一微信公众号和网站运营品牌活动营销7.18赛格国际珠宝节 8.25-8.27，赛格联合Vans举开幕， 官微配合官网 办WORKSHOP学习课程活发声， 进行线上推广 动，线上推广覆盖年轻客群7.18 “ 韦德中国行”活动推广广泛传播官方微信公众号和官方网站运营包括了线下活动和品牌宣传建设线上以“韦德中国行”“周年庆”活动最为亮眼，主要以促销福利和品牌携手造势引发客流，情感营销性弱。 竞品分析老城根Gpark 举办大量年轻潮人主题活动 成为文艺青年的聚集地微信公众号和网站运营品牌活动营销官方微信公众号和官方网站的内容运营，官微包括了线下活动和品牌宣传，网站信息较少派对，利用官方微信 利用春节节点，依托中国人对进行线上 推广，聚拢 春 节的特殊情感对品牌本身活动，线上官微配合宣传提升品 牌销售额线上年轻潮人客群进行了 广泛传播客流针对性强，以“音乐”“明星”为主大量举办线下，主题活动体验聚拢年轻潮人。 竞品分析万象城购物中心 社区型购物中心 以家庭群体为主导 引进小黄鸭IP微信公众号和网站运营品牌活动营销官方微信公众号和官方网站的内容运营，官微包括了线下活动和品牌宣传，网站信息较少万圣节，举办“一起来鬼混”趣 “小黄鸭美食发现之旅”和“小黄鸭潮趣之线上味挑战，包含多种演出和美活动 旅”活动,释放与美食相关的福利折扣信息开业引进“小黄鸭”IP展夺得较强煽动力，线下主题活动体验丰富，以家庭为导流。 竞品分析益田假日世界 国际与传统的交融 利用“梵高”艺术IP引发流量微信公众号和网站运营品牌活动营销益田假日购物中心微信公众号的内容运营，包括线下活动与品牌宣传，官网信息不完善4.28开业开展“万物之牛”雕塑艺术展 和“梵高”主题展，线上官微传播，将 人群从线上导流至线下联合西西弗书店举办漫画家寂地见面会和万 圣节“益田鬼市”活动线上开业引进“梵高”IP 与“万物之牛”雕塑艺术展 ，以文化艺术体验为导向吸引消费者。 竞品小结同质化的品牌业态下那么，在这样的大环境下乐荟里该如何突出重围形成自己独有的IP？竞争对手以自身差异化优势为发力点围绕体验、场景、IP展进行传播聚焦线上线下联动营销引发“创新浪潮” 抓 住 年 轻 人 W H O？年 轻 人？潮、真、新就 是 年 轻 人 他们是大田后生仔他们是潮流风向标他们是白天的阳光、夜晚的风唯有对胃他们的喜好对味他们的品味对位他们的心智才是真正抓住了年轻人 so，新一年的乐荟里我们拒绝千篇一律、死气沉沉、一眼看穿取而代之的是活色生香、其乐无穷、一眼万年 「 三 赛 道 并 驾 齐 驱 」建立占位发力线上形象系统建立现场心智占位合力商户齐发力建立有温度的线上传播平台微信公众号、微博、抖音贯穿全年特色活动、互动装置趣味展集，让人产生依赖联合所有商户品牌，打造属于乐荟里的特色和口碑，实现共赢 「 助 力 乐 趣 全 线 升 级 」线上：趣味内容、趣味活动、趣味福利三箭齐发。线上线下双管线下：趣味体验、趣味市集、趣味装置三管齐下。 02荟 · 聚 能聚能“微”势力 诊断针见血摆问题：1菜单栏系统搭建不完善活动、福利没有及时更新实用的“会员系统”、“停车系统”没有嵌入234新加关注回复依然是之前的售楼信息，会让粉丝数造成误解 建议菜单栏：子菜单：乐-服务乐-会员里 精彩-① 实时活动播报① 停车服务② 品牌导览③ 客服热线① 积分兑换② 福利专享① 停车服务包含：停车缴费、车牌绑定、车辆查询。目 的：给粉丝直接、明朗的感觉。 诊断一针见血摆问题① 发稿频率不稳定② 内容输出没有形成固定的栏目和专题③ 线上互动性较少，形式单一④ 稿件内容基本为活动稿，内容单一⑤ 粉丝目前约2000左右，粉丝情况不明朗 针对这一系列问题我们形成了一套解决方案 形成乐荟里全域沟通端口沟通城市沟通商户沟通用户 运营策略南飞鸿 · 乐荟里2020线上媒体运营核心策略用户的内心需求变化，作为今年运营内容的本质精细化内容运营，好内容转化成内容营销体验层面用户层面导流层面品牌层面结合场景化体验,全面占据用户心智让用户路人转粉让粉丝成忠实用户读懂用户内心的拧巴才能让 TA 买买买塑造大社区等新的品牌概念 运营方法论用公关的方式用运营的思维（事件与关注）（创意深度结合产品）而非投放的方式而非推广的思维（购买媒体）（信息加工） 2020年微信推广核心任务造趣、升级、焕新 如 果 生 活 千 篇 一 律那 就