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企业外部培训资源的选用与管理 在 21 世纪的今天，人力资源外包已经成为一种发展趋势，其中，培训职能的外包更为普遍。因此而诞生并从事培训业务的人力资源服务供应商如雨后春笋般活跃在全国各地的企业之中，为其提供着各种各样的服务。由于培训服务供应商的良莠不齐等因素的影响，企业在利用外部培训资源的过程中，出现了很多问题，使培训计划受到影响。企业如何利用好外部培训资源，选用适合企业需要的人力资源服务供应商，成为培训外包管理的关键。本文从人力资源管理实践的角度对此进行深入的探讨，并为那些准备利用外部供应商的企业提出一些中肯的建议。 一、如何选用外部培训资源 企业选用外部培训资源通常有几方面工作要做，主要有： (一)培训服务供应商的选择 选择培训服务供应商需要确定一定的标准，形成评价供应商的指标体系。以下是常用的评价维度： 1、培训服务供应商的品牌与知名度。通常情况下，企业选择供应商时首先会关注那些在业界已经经营日久、口碑良好的供应商。他们一般在该领域有一定美誉度，有较大的客户群及相关的实战经 验，像麦肯锡、华信惠悦等老牌外资咨询公司，毫无例外地成为企业的首选。 2、培训服务供应商的企业规模。企业规模在一般情况下也会被企业所看重，但不可否认的是，新兴的小的咨询公司往往由于专业化程度较高也常会被企业认可。因此，企业规模通常并不是最关键的， 与其服务的较强领域有关。 3、培训师团队情况。培训师的从业