关于酒店销售经理的岗位职责范文（二篇）.docVIP

第PAGE1页共NUMPAGES1页 关于酒店销售经理的岗位职责范文 1.负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。 2.负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。 3.负责组织销售人员收集处理客户意见和建议，受理客户投诉。 4.负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。 5.负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约（协议）的洽谈、初审工作。 6.负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。 7.参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。 8.负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。 9.负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉（对本人的投诉除外）。 10.负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。 11.协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。 12.完成直属上级交办的其它工作。 13.本职责经总经室批准后生效，自公布之日起执行。 14.本职责修改权、解释权属总经室。 关于酒店销售经理的岗位职责范文（二） 1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。 2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总