光伏公司现场服务管理制度.docxVIP

光伏公司现场服务管理制度 目的 为保证XX公司各专业设施厂家代表现场技术服务工作的有效展开，明确各方职责，特拟订本制度。 范围 本程序合用于与XX公司各光伏子项目有业务来往的公司、厂家代表。 定义 设施厂家代表的服务包含：安装指导和调试指导、现场培训。 职责 4.1XX公司各项目工程部负责设施厂家代表的归口管理，并协调有关施工、 调试单位的工作，负责设施厂家代表在施工现场的技术管理、工作协调、工作评论等工作。 4.2施工专业负责厂代管理的落实。 4.3储运物管部配合工程部及施工专业各项工作。 4.3设施厂家代表负责包含设施缺点办理（安装）调试指导、现场培训等服务工作。 有关文件 无 总要求 无 过程描绘 1/3 7.1专业在提出设施厂家代表进场服务时，一定提早7天提出版面申请并填 写《设施厂家代表进场审请表》，经各项目工程部审查赞同后，由物质部通知设施厂家派代表进场服务。 7.2设施厂家代表在接到物质部发出的通知后，须按通知要求的时间和内容 赶快赶赴现场，并供给现场服务。包含派员到现场供给技术培训、技术指导以及其余有关服务等。 7.3设施厂家代表抵达现场后一定听从各项目工程部的管理。第一到物质部 报到，经安检部安全教育后方可开始现场的服务工作。7.4设施厂家代表在现场 服务工作开始后，一定听从各项目专业的现场管理，包含服务工作的时间、服 务工作的进度、特别状况下的加班等。 7.5