公交调度员培训方案.docxVIP

新国线公司（天长）运输有限公司 调动员培训方案 孙连东 公交调动员作为公交车辆运营的指挥中枢，对知足广大乘客的搭车需乞降各线路车辆的运营起着至关重要的作用。同时是公司最基层的管理者，在运营工作中贯彻履行公司的服务目标、公司规章制度及指令、标准。所以为了提升 车辆运营效率和最大限度的知足广大市民的搭车需求，本着“科学、合理”及“顶峰走的了，平峰走的好”为重心，对各线路调动员进行培训。确实提升调动员的业务水平易实质现场调动能力，增添调动员之间的合作能力，促进运营最大化。 培训内容： 1、掌握相应的业务知识。 2、认识调动员的工作职责及工作制度。(见附1、2) 3、碰到堵车如何调控班次。(见附3) 4、高温、暴雨等恶劣天气该如何调控班次。(见附3) 5、如何使发出的班次达到运营最大化。 6、突发事件的办理。调动职工作职责 （附1）1、仔细填写行车路单，敦促驾驶员做好出车前的安全检查工作和对好时钟。 2、敦促驾驶员根绝“病”车参加运营。 3、依据乘客流量变化状况，运用科学、合理的调动方法调整发车时间或进行现场调动。 4、负责确认和监察检查司机的身份、仪容仪表、着装等状况，保持优秀的精神相貌，保护公司形象。 1/6 5、得悉车辆发生故障或半途发惹祸故，不可以持续运营的状况后，应立刻向 上一级负责人报告，并踊跃辅助或敦促实时调整车辆安排，保证线路正常运转。 6、首、末班要保证车辆准时、准点发