教学：你眼中的问题，就是学生眼中的解决方案.docxVIP

你眼中的问题，就是学生眼中的解决方案 高二开学第三天，小丁同学没穿校服，而是穿了一件颜色鲜艳的T恤到校，头发也没有按照学校要求剪短，他的“另类”迅速引起了政教处的关注，也让我这班主任头疼。 苦口婆心和他交流了一次，不见改善；神色严厉批评了他一次，依旧如故。每次，小丁都是口头勉强答应，转身就找借口说无法完成。 每天，讲台上的扣分单都让我心里堵得慌。除此之外，小丁对待学习的态度也是异常冷漠，习惯了落后，没有危机感，休息日在家基本都在玩手机，刚开学的返校考试成绩落后班上同学一大截。 其实，几乎每一届我都会遇到这样的学生。担任班主任工作五年的我，每次面对这类问题时都会感到慌乱，没有头绪且底气不足，经常和学生纠缠于事情表面，最后双方都疲惫不堪，问题却得不到解决。 既然表面处理手段被无数次证明是无效的，那我如何才能从深层原因出发，找到改善或者解决此类问题的根本之道呢？ 直到我在一本书中看到台湾著名辩论人黄执中的一句话，才隐约感觉找到了根治问题的方向。 他说：“你眼中的问题，就是别人眼中的解决方案。”比如，你觉得别人抽烟是一个问题，但是在他眼中，抽烟是他无聊或者帮助思考的解决方案。 合上书本，我在心里细想了几分钟这句话，颇有感触。在班主任德育工作中，很多让人烦心的学生问题，其实很多时候也是学生的解决方案。 例如小丁沉迷手机，这在老师家长眼中是个很严重的问题，但在小丁自己眼中，这却是他解决“在学习中无法获得成就感”或者“无聊，不知道该干什么”的方案。 小丁不喜欢穿校服，因为他正处于个性张扬的年龄，发型或者服饰的“另类”正是他满足自己“个性诉求”的方案。 回想我当时的处理，只是一味拿走小丁的“解决方案”，而没有站在他的角度去理解他的所思所想，没有给他找到合适的替代方案，自然无法顺利解决问题。 所以我们在面对学生问题时，不能纠缠于问题的表面，试图简单粗暴地拿走学生的解决方案，这样治标不治本，而要和学生一起，面对他所面对的问题，用同理心换位思考，一起找到双方都能接受的解决方案。 当我了解到小丁在设计方面有些天赋后，我再次和小丁交流。这次我先着手解决他的仪容仪表问题，我给他明确说明两点： 1.校服之于我们，是青春的符号，是身份的象征，是团体的归属。 2.我会给予他一定规则内张扬个性的机会。 接着，我将班级文化衫的设计交给小丁和另外几名学生，要求他们联合设计出能体现我们班级特色的LOGO，小丁欣然答应，然后我趁机也和他明确了对校服和发型的要求，从小丁的眼神中我看出他可以做到。 小丁最后交给我的班级LOGO非常大气，全班学生都很喜欢，小丁自己也颇为满意，我想这时候可以借机改善他的学习态度了。 小丁沉迷手机是因为他觉得学习这件事情给他的只有挫败感，没有成就，没有掌声，只有压力和埋怨，玩手机成了小丁消除这些负面感受的解决方案。 所以我再去和小丁交流时，我先表扬了他的班级文化衫LOGO设计，说道：“老师看出你是非常有才华和想法的人，这样的LOGO设计思路一般人可想不出来，接下来老师希望你把这些努力和思考都带到学习上去，你在学习上一定也可以获得肯定。” 随后，我和任课老师一一给小丁制定了符合他学情的可实施的学习计划，而且这些计划都有及时的反馈，手机游戏中一些奖励机制是即时的，我们也尽量让小丁短期的努力结果可以外显。 小丁在第一次月考中名次略有上升，这给了他莫大的鼓励，当他发现学习这件事情也可以让他获得成就感时，玩手机的时间慢慢就减少了。 我们眼中的学生问题，正是他们内心诉求的外部表现，是他们某种动机的解决方案。当我们看到了学生的需求并想办法满足之后，他们自然就不再需要那些并不合适的解决方案了。