原创力文档- 7
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- 2023-11-01 发布于山东
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5w2H法培训教材;提出疑问对于发现问题和解决问题是极其重要的。
创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。相反，有些问题提出来，反而挫伤我们的想象力。
在日常工作中常常有人对我们提出：为什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何时（When）；何地（Where）；如何（How）；多少（How much）。这就构成了5W2H法的总框架;前言;1、5W2H分析法含义
来源以及作用
内含
扩展含义
2、5W2H分析法实际案例分析;?来源以及作用:
;?5W2H的内含：
;?5W2H扩展义：
;?5W2H扩展含义：
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;WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？
WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？
WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？
WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？
HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？
HOW MUCH——多少？做到什么程度？费用产出水平如何？;; 总结
;例题：“张小姐，请你将这份调查报告复印2份，于下班
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