5WHY分析法培训培训课件.pptxVIP

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  • 2023-11-01 发布于山东
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5WHY分析法;目录;何谓5WHY分析法;何谓5WHY分析法;何谓5WHY分析法;何谓5WHY分析法;突然大家发现朋友A右脸黑了,于是赶紧告诉他并擦干净了,并继续享用晚餐。请注意,面对问题“右脸黑了”大家都没有问个为什么,之后会发生什么呢;过了两分钟,大家惊奇地发现朋友A的右脸又黑了!这次擦干净后大家才想起来要问右脸为什么会黑?于是发现原来朋友A的右手是黑的,他喜欢边吃边用手摸一下脸,因此脸黑了。发现这个原因后大家又继续兴高采烈地聊天了。请注意:虽然这次教训让大家问“右脸为什么会黑”并找到是由于右手黑的原因,但是大家没有接着问“为什么右手会黑”这第二个为什么,因此下面又会发生什么呢 ;没过三分钟,朋友A的右脸又黑了,这下大家受不了了,赶紧顺藤摸瓜发现还是由于他的右手黑的原因导致,但这次大家才想起来还要问一下为什么他的右手会黑,找了半天才发现原来是A右边的朋友B左肩上有黑灰,A还喜欢边吃边拍B的左肩,从而使右手粘上黑灰并传到脸上,发现这个原因后大家赶紧又将朋友B的左肩擦干净,又回到美餐的享用中。请注意:大家又忘了问第三个“为什么”,即为什么朋友B的左肩会有黑灰?;因此,五分钟后大家又发现朋友A的右脸又黑了!这下大家都快疯了!一检查还是由于朋友B的左肩有黑灰所致。明明刚才擦干净了,怎么又有黑灰呢?这时大家才想起来刚才应该还要问问第三个“为什么”,即为什么朋友B的左肩会有黑灰?而要找到这

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