-开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作的实施方案及措施内容-.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作的实施方案及措施内容 1、开展“集中治理重复信访、化解信访积案”专项工作的实施方案为仔细贯彻中央、省委省政府、镇江市委市政府以及句容市委市政府部署要求，扎实做好信访工作，解决大量群众合理诉求和疑难简单信访积案，保持平稳向好信访形势。前期中央、省信访工作联席会议对较为突出重复信访问题、部分未准时妥当化解的信访积案进行了排查梳理并分批交办。为了彻底消退信访稳定领域的风险隐患，着力解决重复信访居高不下突出问题，不断推动信访积案化解攻坚，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定，依据上级统一部署，现就我委开展“集中治理重复信访、化解信访积案”专项工作提出实施方案如下：一、指导思想坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要 2、思想为指导，坚固树立“以人民为中心”的信访工作理念，根据群众“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”的总要求，综合施策、标本兼治，全面治理重复信访、化解信访积案，探究完善源头预防长效机制，推动全市信访工作高质量进展走在前列。二、目标任务通过开展集中治理化解专项工作，中央、省和市信访工作联席会议办公室梳理排查交办的重复信访事项，到202x年底前基本化解，越级赴省进京重复走访全面控减，重复来信和网上重复投诉不断得到压降，重点领域和重点群体冲突明显缓解，源头预防、多元化解、基层基础等长效机制进一步完善，信访秩序规范有序，信访工作治理体系和治理力量  3、现代化水平显著提升。三、实施步骤依据国家、省、镇江市以及句容市信访联席会议统一部署，我委将于202年11月至2023年6月开展“集中治理重复信访、化解信访积案”专项工作，主要分四个阶段组织实施。（一）动员部署阶段（202年11月）深化学习领悟中央、省、镇江市以及句容市信访工作联席会议关于开展“集中治理重复信访、化解信访积案”专项工作会议的部署要求，全面落实各级领导批示指示精神，统一思想熟悉加强组织领导，提高政治站位，扎实推动集中治理化解专项工作落实，结合本地实际，成立专项工作领导小组，制定详细实施方案，并进行动员部署。（二）建档办理阶段（202年11月）茅管信访办将对中央、省信访工作联席会议办  4、公室交办的重复信访事项进行办理，并建立清单，根据“一案一策”要求，明确包案领导、责任人员、工作方案、完成时限。依据上级要求准时将相关信息全要素录入“阳光信访”系统平台，逐案建立电子台账，全程实行网上管理。（三）治理化解阶段（202年12月至202x年底）茅管信访工作联席会议办公室将实行精准有效的工作措施，不局限于原有结论，在找准症结的基础上，根据“三到位一处理”工作要求，重新讨论化解措施，开展集中治理化解。茅管信联办将不定期召开该项工作进展状况汇报，总结工作阅历，分析短板弱项，讨论改进措施，协调有关工作。坚持“旬调度、月统计、季通报、年考核”的动态管理制度，确保完成预期目标任务。（四）巩固提升  5、阶段（2023年1月至6月）仔细总结集中治理化解专项工作中的好做法好阅历，努力形成化解突出信访冲突、攻坚疑难简单问题、解决长期缠访闹访、落实信访工作责任、准时就地解决信访事项等长效工作机制。四、工作要求开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作是近年来信访领域层级最高、时间最长、交办事项最多、涉及范围最广的一次冲突化解攻坚战，管委会将以推动合理诉求解决为根本，以“事心双解”为目标，着力构建重复信访预防和治理的常态化工作机制，切实维护群众合法权益、维护正常信访秩序，以信访工作高质量服务保障地方经济社会高质量进展。（一）提高政治站位，加强组织领导。有效开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作，是  6、贯彻落实中央、省委省政府和镇江市委市政府部署要求的详细行动，各村（社区），各部门，各有关单位要统一思想，提高熟悉，切实增加做好专项工作的责任感和使命感，把开展好专项工作作为当前和今后一个时期的重要政治任务。要深化学习贯彻党的十九届五中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步增加“四个意识”，坚决“四个自信”，做到“两个维护”，以攻难案、解难题的实际成效更好地解民忧聚民心，努力从制度机制、业务规范、方法手段、工作作风等方面补短板、堵漏洞、强弱项，勇于担当乐观作为，确保中央、省