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第3章) 《管理沟通》 第3章) 《管理沟通》 2023/10/16 PPT文档演模板 学习目标 Ø学会不断地分析两个基本问题： “我是谁”(自我认知)、“我在什 么地方”？(自我定位) Ø在沟通过程中能正确界定自己的 沟通目标和沟通策略 Ø了解自我沟通的含义、特点与作 用 Ø掌握自我沟通方式，能运用所学 提升自我沟通技能 • 1 沟通主体分析的 目的 • 2 沟通者目标策略 的确定 • 3 自我沟通特点与 作用 4 自我沟通方式与 •主要内容 第3章) 《管理沟通》 策略 • PPT文档演模板 “知人者智，自知者明。胜人者有力， 自胜者强。知足者富，强行者有志，不失 其所者久，死而不亡者寿。 ” ——老子：《道德经》第33章 •翻译：了解他人的人聪明，能了解自己的人才算真正高明。能战 胜别人的人是有力量的，能战胜自己的人更加强大而不可战胜。知 道满足的人才是富有人，坚持力行的人有志向，不丧失本分的人才 能长久，身虽死而“道”犹存的人才算真正的长寿。 第3章) 《管理沟通》 PPT文档演模板 •1.我们单位领导太官僚，从来没有把我们放在眼里 ！ •2.某某这次又晋升了。他其他本事没有，就是能讨 领导欢心！ •3.某某在大学时成绩不如好多同学。结果人到中年， 事业成功，完全是因为运气好！ •4.某某能力太差。如果这事交给我，早就搞定了！ P