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质 量 手 册 （管理体系认证） 版 本 号： 2007 版 发 布 日 期： 2007. 05 . 15 中国质量认证中心管理体系认证质量手册编委会 编委会主任：李怀林 编委会副主任：朱俊敏 车有高 王克娇 刘常生 编 委： 吴玉平 谢肇煦 张京明 李博光 刘 平 刘彦斌 姜文博沈 烽 李 杰 陈之莹 曾广峰 李国振 编 制 策 划：曾广峰 李国振 编制人（以姓氏笔画为序）： 马林 马艳 王松 王运才 王瑜 王丛笑 邓云峰 冯延珠 刘钢 刘静 刘 馨蕾 刘彦龙 刘立波 刘哲明 李国振 陆军 沈涛 吴江云 张建国 张志贤 黄路意 陈鹏 陈仁智 金世燕 武丽婷 杨凌 周地 周湘梅 段玲 侯博 徐少山 董华雨 曾广峰 缪洁 潘英 钱敏 杨勇 杜云雁 韩青 陆军 谢肇熙 审 核：朱俊敏 发布令 本质量手册依据国家有关认证的法律法规和政策、国际通用的认证标准、 导则和指南、认可机构认可规范要求、 IQNet 管理文件， 结合中国质量认证中 心机构宗旨、发展战略，对原有各认证领域的管理体系文件进行了有机的 整合， 编制了第一版管理体系认证质量手册， 经管理委员会审定通过，予 以发布。 手册是我中心从事各管理体系认证领域有关认证活动的运行准则， 适用于 CQC 总部及其分场所认证工作的管理， CQC 全体员工要认真学习、准确理解， 并遵照执行。 手册自发布之日起实行，过渡期一个月。 中国质量认证中心 主 任：李怀林 日 期： 2007.05.15 质量手册管理 质量手册是中国质量认证中心知识产权。 质量手册由体系认证管理处(以下简称体系处)策划组织编写，管理者代表 审核，中心主任批准发布实施。 质量手册以电子媒体的只读方式通过 CQC 总部的网站、内部局域网方式传 递给各分场所使用。总部体系处控制质量手册保持最新状态，从网络或计算机 下载的书面或其他载体的文件为非受控版本，不对其进行状态管理。 为了方便社会各界了解并监督 CQC 认证工作，特印制一定数量经过 VI 设 计的精美手册，这种手册是正式手册的浓缩形象版，这类手册为非受控版本， 不对其进行状态管理。 为保证质量手册的适用性，可根据需要对手册内容进行修改，必要时进行 换版。 质量手册的解释权归 CQC。 文 件 和 资 料 修 改 记 录 修 订 说 明 修 订 页 数 修订日期 批准 目录 章节号 标 题 页码 质量方针 1 概述 2 机构管理篇 2． 1 组织机构 2．2 分包机构的管理 2．3 质量管理体系 2．4 内部审核与管理评审 2．5 文件控制 2．6 记录控制 2．7 保密 2．8 认可及 IQNet 同行评审 2．9 认证要求的变更 2． 10 申诉、投诉与争议 3 人员管理篇 3． 1 认证人员分类 3．2 认证人员培训 3．3 认证人员聘用 3．4 认证人员评价 3．5 认证人员管理 4 认证活动管理篇 4． 1 认证申请 4．2 审核实施 4．3 审核报告 4．4 认证决定与批准 4．5 监督和复评 4．6 批准、保持、扩大、缩小、暂停、恢复、注销、 撤销认证和证书自动失效 4．7 认证证书转换 4．8 证书和标志的使用 4.9 认证领域和认证业务范围的管理 5 附件篇 附件 1 管理委员会组成名单 附件 2 高级管理人员名单 附件 3 部门职能对照表 附件 4 分包方清单 附件 5 程序文件清单 附件 6 公开文件清单 附件 7 认证流程 质量方针 公正规范 诚信高效 优质科学 创新卓越 1 概述 中国质量认证中心，英文名称：China Quality Certification Centre（简称 CQC）,是国家 质量监督检验检疫总局设立，经国家认证认可监督管理委员会（ CNCA）批准，具有独立事 业法人资格的专业认证机构。 历史沿革： ● 1984 年 10 月中国电工产品认证委员会（CCEE）成立，开展境内电工产品的强制性 认证活动。 ● 1985 年 9 月， CCEE 代表中国加入国际电工委员会电工产品合格测试与认证组织 （IECEE）。 ● 1989 年 6 月， CCEE 加入 IECEE-CB 体系。 ●