保安外包服务投标方案479页.doc

PAGE PAGE 1 保安外包服务投标方案 目录 TOC \o 1-3 \h \u 17159 第一章 项目背景和需求分析 11 6012 第一节 项目背景 11 10304 第二节 保安服务行业现状及发展趋势 16 28735 第三节 项目需求分析 25 31567 第二章 整体服务方案 29 31528 第一节 服务思想及范围 29 31216 一、服务思想 29 7760 二、服务范围 29 15355 第二节 保安服务思路与策略 30 15299 一、管理理念 30 1661 二、管理策划 30 2764 三、管理模式 30 18520 四、管理机制设想 31 2171 第三节 服务目标 33 5420 一、质量目标 33 8570 二、安全目标 34 22625 第四节 服务内容及要求 35 1900 一、服务内容 35 2426 二、服务要求 38 30318 第五节 项目工作重点与难点 42 13351 第六节 公司组织机构及岗位职责 47 4977 第七节 服务计划 63 31142 第八节 服务人员工资管理 67 4736 第三章 项目组织机构及人员配备 76 7798 第一节 项目组织机构 76 3129 第二节 项目管理模式 78 3695 第三节 人员配备及岗位职责 78 25596 第四节 人员管理方案 92 21173 一、人员招聘录用 92 27805 二、人员管理制度 99 4127 三、人员考核 106 10139 四、人员保障措施 113 6670 第四章 物资配备方案 115 6960 第一节 物资配备明细表 115 17608 第二节 保安人员的工具装配 119 23986 第三节 物资管理规定 120 15311 第五章 门卫管理方案 131 10520 第一节 门卫人员及岗位职责 131 974 第二节 门卫服务的内容 134 8106 第三节 门卫服务要求及标准 136 19728 一、服务要求 136 29469 二、服务标准规范 140 8869 第四节 门卫服务操作规程 143 27056 第五节 门卫勤务制度 148 9111 一、门卫人员交接班制度 148 22784 二、请示报告制度 149 7900 三、勤务检查制度 149 11437 四、勤务登记制度 149 28664 第六章 消防安全管理方案 150 32526 第一节 保安人员消防工作职责 150 10587 第二节 消防服务方案 152 15481 一、消防应急器材 152 17152 二、消防安全管理体系 153 19956 三、消防设施、器材管理 153 30441 四、消防培训 154 28236 五、消防基本能力训练 160 596 六、消防安全检查 161 9429 七、重点部位的消防管理 161 31217 第三节 消防演练工作 162 31605 第四节 安保消防管理的流程 166 4182 第五节 消防安全管理制度 170 29082 一、消防安全教育、培训制度 170 27013 二、防火巡查、检查制度 172 31822 三、安全疏散设施管理制度 172 11080 四、消防控制中心管理制度 173 9098 五、消防设施、器材维护管理制度 173 14755 六、火灾隐患整改制度 174 3951 七、灭火和应急疏散预案演练制度 175 18356 第七章 停车场管理方案 181 11290 第一节 管理人员及岗位职责 181 26807 第二节 车辆的交通管理概述 187 290 第三节 停车管理服务方案 188 27147 一、服务要求 188 518 二、停车场服务思路及管理要点 189 18018 三、管理实施 190 1815 第四节 管理制度 204 17292 一、车辆停放管理制度 204 23200 二、停车场管理制度 205 6010 三、车辆管理员交接班制度 ? 207 25689 四、停车卡的办理和使用制度 207 5735 五、值班室（岗亭）管理制度 ? 208 3432 六、对讲机使用管理制度 ? 209 15186 第五节 停车场岗位操作规程 210 2433 一、车辆入场 210 9507 二、车辆离场 211 21982 三、车管员服务用语 212 13883 四、非机动车辆停车管理 212 1