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- 2023-11-06 发布于山东
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家具售后服务承诺书
家具售后服务承诺书
家具售后服务承诺书
家具售后服务的承诺书
家具售后服务的承诺书家具售后服务的承诺书篇一
浙江圣奥家具制造有限公司向广大开销者郑重承诺:
一、圣奥家具/家居严格履行国家相关产品三包(包修、包换、包退)的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,推行三包、五年保修、一生保护的优异售后服务。
二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在三包期内出现相关家具/家居产质量量问题,本公司将踊跃供给优异的售后服务,以最大限度地保护广大开销者的开销权益,请开销者务必保存毁损零配件以作证明,不然将酌情收费。三包期之外,本公司供给有偿优异服务,零配件等资料开销由客户肩负。
三、本公司将不按期地回访开销者,认识、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量情况,如发现问题将及时帮助办理、保护。
四、如开销者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将供给相关拆装的指导性服务。
五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内恩赐电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特别,没法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解说并明确解决
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时间及方案。
浙江圣奥家具制造有限公司
篇二
一、xx家具严格履行国家相关产品三包(包修、包换、包退)的规定,从
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