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团队建设团队管理
汇报人:阿兜图文
汇报日期: 2028
管理培训之——
1
p加强团队成员之间的合作力度
p更有效的管理
p更好地作出决定
p提高生产率
p更高的效率和更好的绩效
塑造高绩效团队
2
尊重差异化
相互信任和尊重
有愿意为之奋斗的共同目标
共享的领导
持续的学习
有效的工作流程
开放的沟通
灵活和适应
高效团队的特征
高效团队的特征
3
成员之间互相依赖,相互作用,相互影响
团队成员具有团队意识,有归属感
共同承担责任的方式;有责任心
相同的目的
什麽是团队
4
什麽是团队
共同承诺,实现一个重要的目标!
所有的人都清楚:除非全体队员共同努力,
这个目标是不可能实现的
团队是一组人为实现一个共同的目标而一起工作。
5
团队成员分担领导作用
个人负责和相互负责相结合
团体自己产生具体的目的
集体的工作产品
鼓励进行不限人员参加的讨论和积极地解决问题会议
通过评定集体的工作产品直接评定业绩
共同讨论,共同决策,共同做实事
强有力的目标,明确的领导人
个人负责制
群体的目的与更广的组织任务一致
个人的工作产品
通过有效的会议进行
通过群体对他人的间接影响来评定其效果
讨论,决策和代表作用
团队与群体的区别
群体
团队
6
整体业绩
积极主动
个人+ 集体
互补型
个人
中性
个人
随机/不同
工作群体 vs 工作团队
团队与群体的区别
7
积极主动
个人+ 集体
上下
经理可以安排临时性任务
任命/选举
无权下命令,协调者,组 织者, 有自己的工作
左右
角色和责任已明确
权力
建立/撤消
带头人
任务
信息的流动
团队管理 vs 部门管理
稳定
灵活
8
当团队的队员有一个共同的目标时,
这个团队便具备巨大的力量。
9
一定是狮子来了;
如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;
如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命
的壮观景象,那是什么来了?
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那
事例
10
每只雁鼓动双翼时,对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时,比
孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。
当带头的雁疲倦了,它会退回队伍,由另一只取代它的位置。
队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。
当有雁只生病或受伤时,其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直
伴随在它的旁边,直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行,或
者去追赶上原来的雁群。
11
大雁的启示
事例
与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动。
1+1 >2 的团队才是优秀的团队。
如果我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与自己目标一致的队伍里,而且乐意接受他人
的协助,也愿意协助他人。
在从事困难的任务时,轮流担任与共享领导权是有必要的,也是明智的,因为我们都是互相
依赖的。要认识到自己也有能力不足的时候,懂得依靠团队力量而不是个人力量。
12
大雁的启示
事例
如果我们与大雁一样聪明的话,我们也会互相扶持,不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。 当有人必须离开团队时,我们实在应该举行一个告别仪式,因为它更多的是做给没走的成
“叫声”,而不是其它的“叫声”。
我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的
相互间的鼓励会振奋队员的精神,坚持到底。
员看的。
13
使团队达到共同目标的过程
什么是团队建设?
14
p成员清楚地了解共同的目标
p情报共享
p成员在不同领域具有特殊专才。
p具有容易沟通、互动的环境
p共同的价值观及遵守一定的规范。
p成员对团队有归属感。
建立工作团队
15
p 良好的协作关系
p溶入团队
p对团队充满信任
p 勇于承担责任
成为团队成员的必要条件
16
角色
行动
特征
协调者
阐明目标和目的,帮助分配角色、责任和义务, 为群体做总结
稳重、智力水平中等,信任别人,公正,自律,积极思考, 自信
决策者
寻求群体进行讨论的模式,促使群体达成一致, 并作出决策
有较高的成就,极易激动,敏感,不耐心,好交际,喜欢 辩论,具有煽动性,精力旺盛
策划者
提出建议和新观点,为行动过程提出新的视角
个人主义,慎重,知识渊博,非正统,聪明
监督评估者
分析问题和复杂事件,评估其他人的贡献
冷静,聪明,言行谨慎,公平客观,理智,不易激动
支助者
为别人提供个人支持和帮助
喜欢社交,敏感,以团队为导向,不具决定作用
外联者
介绍外部信息,与外部人谈判
有求知欲,多才多艺,喜爱交际,直言不讳,具有创新精 神
实施者
强调完成既定程序和目标的必要性,并且完成 任务
力求完美,坚持不懈,勤劳,注意细节,充满希望
执行者
把谈话和观念变成实际行动
吃苦耐劳,实际,宽容,勤劳
团队内的主要角色
建立工作团队
17
Step1 明确订出Team的目的
原创力文档


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