移动电子商务运营 课件4.3 微信营销.pptx

微信营销2018微信数据报告 微信营销 微信营销微信小程序2017年开始，微信小程序为微信营销打开了巨大的流量入口 微信能帮我们解决什么问题? 微信能帮我们解决什么问题打造自媒体2018年相比2015年，人均加好友数量增长110%，朋友圈日发布视频数量增长480% 微信能帮我们解决什么问题打造自媒体00后晚睡晚起爱熬夜，爱吃冷饮和甜品90后起床最晚，阅读偏好从娱乐八卦转向生活情感80后热爱阅读和工作，关心国家大事55岁以上用户早睡早起爱养生，爱刷朋友圈、阅读和购物 微信能帮我们解决什么问题有效连接用户粉丝经济下，能关注微信公众号的，都是目标客户或潜在客户。有了微信公众号，企业可以随时把信息传递给客户，客户的想法也可以很及时、顺畅地反馈给企业经营者 微信能帮我们解决什么问题客户关系管理微信后台具备“客户关系管理”功能 微信能帮我们解决什么问题提升转化率与复购率通常企业90%的销售都是在第4至11次跟踪后完成的通过微信朋友圈，微信公众或个人微信一对一的组合方式，可以有效提高转化率 微信朋友圈营销 微信朋友圈营销最早源于2013年朋友圈代购 微信朋友圈营销朋友圈营销的要点微信具有社会性网络服务（SNS）的天然属性需求价值信任成交体验复购/分享 微信营销 微信朋友圈营销朋友圈营销的要点利用微信天然的SNS属性与客户建立联系提供优质的商品，并通过平时维护客户关系，提高转化率与复购率通过微信的