管理心理学重点总结.pptx

管理心理学重点总结;;第一章知识回顾;;人本管理 答: （1）以人为本的管理思想。 （2）尊重人的人格与价值。 （3）关心人的需要与生活。 （4）关爱人的生命。 （5）改善人的生活与生存发展环境。;有效管理的心理依据与原则 答: （1）社会认知原则； （2）心向一致（目标管理）原则； （3）心理动力性（激励）原则； （4）信息沟通原则； （5）人际关系协调的原则； （6）心理健康与平衡协调的原则；;平衡与协调心理健康的原则 答: （1）认知改组； （2）理顺关系； （3）情绪调节，情绪调节的基本过程：①生理调节；②情绪体验调节；③行为调节。 （4）认知调节； （5）人际调节。;管理心理学的研究任务 答: （1）个体心理与管理的关系； （2）团体心理与管理的关系； （3）组织心理与管理的关系； （4）领导心理与管理的关系。;管理心理学的研究原则 答: （1）客观性原则。 （2）发展性原则。 （3）系统性原则。 （4）理论联系实际的原则。 （5）定量与定性研究相结合的原则。;管理心理学的研究方法 答: （1）实验法 （2）观察法 （3）问卷法和测验法 （4）个案研究法 （5）宏观和微观环境结合分析法 （6）经验总结法 ;第二章知识回顾;;泰勒科学管理理论的局限性 答: （1）其理论基础是经济人假设的人性观； （2）其采用的是机械的管理模式，忽视了人的因素在管理中的作用； （3）劳