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商务谈判模拟策划书.doc

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棉花贸易事项商务谈判策划书 公司背景 新疆棉花出口有限公司是中国一家自主生产,自主加工的大型对外贸易出口公司,但是由于企业对外贸易范围还比较狭隘,而且国际竞争对手较多,市场剩余空间较小,价格战便成了我公司的一大优势。 一 、谈判主题 以我方新疆棉花出口有限公司向韩国服饰有限公司出口棉花为线索,由于国际市场价格的波动而导致贸易价格的调整,以致贸易双方产生摩擦,同时针对贸易的具体事项进行细致的探讨过程,维护企业声誉以及双方长期合作关系,使双方合作向新的高度迈进。 二、 谈判团队人员组成 主谈:张三,公司谈判全权代表,为公司经理,维护我方利益,主持谈判进程; 决策人:李四,负责重大问题的决策,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证; 经济顾问:王五,负责经济财务方面,做好各项准备,收集处理谈判信息,分析产品财务相关知识,解决市场调查问题,做好决策论证; 法律顾问:赵六,法律顾问,负责法律问题,解决相关法律争议及资料处理。 三、双方利益及优劣势分析 1.我方核心利益: ① 韩国服饰有限公司是我方的一大客户,有着多年合作关系,希望双方可以达到双赢的效果。也希望我公司能借此扩大企业知名度,打开国际市场的道路,扩大国际市场份额,获取更多的利润。 ② 维护企业声誉,保持双方长期合作关系,降低因突发事故而发生的损失 2.对方利益: ① 企业品牌知名度高,资金雄厚,而且有大量业务需要。 ② 要求我方降低价格,能以较为低廉的价格收购大量的棉花原料,维持并扩大本公司的业务 3.我方优势: ①、价格低廉,两国相隔较近,省去不少的运费,与他的其他伙伴相比我们的优势更加明显 ②、棉花市场为卖方市场,处于供不应求的状态,且对方急需一大批棉花来生产本身的产品和销售 ③、企业口碑好,而且和韩国服饰有限公司有过合作经历,双方较为放心。 4.我方劣势: ①、品牌的知名度还不够,有大量竞争对手。 ②、产品生产还没有达到大批量标准化制度,对于部分达标要求还不能完全符合。且棉花受自然条件制约大,产量变化大。 ③、对对方公司的具体供应商没有做细致的了解,对国际市场不是十分清晰。5.对方优势: ①、企业品牌知名度高,而且有大量业务需要。 ②、资金雄厚,而且有较多的供应商,深知对我们迈出国际有很大帮助。 6.对方劣势: 相比其他合作商而言,我公司的价格是最低的,而且我公司正积极扩展其他业务需求。 7.谈判目标:希望双方能实现共赢,以最小的消耗实现各自最大的利益。 四、目标底线 目标: 1、达到合作目的,争取签下我们预期合作条件下的合同。 2、由对方提出产品要求,我方实行生产合格化。 3、由我方负责产品的运输和保险。 底线: 1、保证提高价格不下降,维持原有订单规模。 五、程序及具体策略 1、开局: 方案一: 感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中 方案二: 采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,指出本公司的优势所在,令对方产生信赖感,使我方处于主动地位。 借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破 2、中期阶段: 1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从价格转移到产品质量上来。 2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益; 3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以答应部分要求来换取其它更大利益; 4)突出优势: 以以往案例作为资料,让对方了解到我们的优势。强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失; 5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。 3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整 4、最后谈判阶段: 1)把握底线: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。 2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系 3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定签订合同的具体时间和地点。 六 、准备谈判资料 1. 寻求法律支持、援引过往案例等,从而达到明确谈判主题、明确谈判切入点等目的。寻求法律支持,其中的核心问题也就是对天气状况、自然灾害等是否属于不可抗力,以及因此而产生的延迟交货问题法律上怎么规制。可以参考一些发生过的具体案例,最后将其定性为不可抗力因素,我方因坚持这一点。 2. 知己知彼。对方公司在整个产业中的位置,进一步明确这一种合作关系对对方的重要性,以确定自己的谈判目标。 3

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