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精品文档 精心整理 精品文档 可编辑的精品文档 中海地产会所管理工作手册 WI/A-001 ZHPM商业管理部会所各岗位职责A/O #/N 4 一、 商业管理部会所管理职责 4 二、 会所主管岗位职责 4 三、 前台服务员岗位职责 5 四、 游泳池岗位细则 6 （一）、游泳池服务人员要求及职责 6 （二）、服务岗操作细则 7 （三）、池水净化与卫生打扫程序 9 （四）、顾客管理规定 9 （五）、游泳安全保健知识 10 （六）、游泳常见情况的处理 10 五、 健身房岗位细则 11 （一）、服务人员要求及职责 11 （二）、健身房岗位职责 11 （三）、岗位细则 12 六、 台球房岗位细则 13 （一）、岗位要求 13 （二）、岗位细则 14 七、 保龄球馆岗位细则 16 （一）、岗位要求 16 （二）、岗位细则 16 八、 网球场岗位细则 18 （一）、岗位要求 18 （二）、岗位细则 18 九、 歌舞厅岗位细则 20 十、 棋牌室岗位细则 21 十一、游艺机房岗位细则 22 十二、酒吧岗位细则 22 十三、桑拿、蒸气浴岗位细则 24 （一）、桑拿岗位职责 24 （二）、按摩员职责 24 （三）、桑拿浴室操作细则 25 十四、美容美发岗位职责及操作细则 25 （一）、美容岗位职责 25 （二）、操作细则 25 WI/A-002 ZHPM商业管理部会所工作方针A/O #/N 27