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. . . v . 读网上消费者行为的理论与实证研究有感 市场营销141 姜苗芬一 引言 互联网提供了一个新的交互的购物渠道，消费者获得巨大的优势：丰富的商品信息，克制地理与时间的障碍，获得有价格竞争力的商品，产品的个性化、订制化，更多的商品选择，更大的购物便利等。本研究从消费者角度，基于技术承受理论TAM和技术创新扩散理论IDT，在对国内外网上零售研究的根底上，重点关注影响消费者承受和采用网上购物主要因素的鉴别，研究影响消费者从传统购物转到网上购物的主要动因，了解消费者网上零售的购置决策过程，探索影响网上商店零售开展的关键因素，建立我国消费者承受网上零售模式的态度、意向和购置行为的理论框架，并通过对消费者的实证研究，找出影响消费者承受和采用网上购物模式的关键因素，获得一系列的理解和解释网上消费者行为的理论。并提出开展我国网上零售业的相关政策。 二 作者简介 2002年入选XX省151人才工程人才，2001年被评为XX省高校中青年学科带头人，XX工程学院工商管理系副教授，硕士生导师。1992年1月毕业于XX财经大学工业经济系，获得经济学硕士学位