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主要内容： →配送概述 配送合理化 配 送 路 线 配 送 中 心 重点掌握： 多配送合理化 多配送路线选择 文 西 十 \ 4 上 二 主 配送服务流程 中 回 单 处 理 Recelpt dispos 2 gemen 进程 Stock] Distrlbutl 5.1.1 配送的概述 配送的概念 配送是物流一种特殊的、综合的活动形式，是商流与 物流的紧密结合。 配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个 缩影或在某小范围中全部物流活动的体现。 发达国家强调“送” 3 见关烧术 多 配达(distribution)与物流(logistics) 8 1 ) 配 送 《中华人民共和国国家标准 · 物流术语》,在经济合理 区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加 工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点 的物流活动。 2 ) 配 送 / 物 流 ： 从辐射范围看，物流大，配送小； 从作业在供应链的位置看，物流在供应链上游和前端 靠近制造商，配送在下游和末端靠近最终消费者； 6从包含的具体作业看，物流包括运输、储存、装卸搬 运、包装、流通加工、物流信息处理，配送除此之外， 还包括分拣等标志性作业； 从处理的流体特征看，物流具有少品种、大批量、少 批次特点，配送具有多品种、小批量、多批次特点。 4 配送的实质是送货，但与 一 般送货有区别； 表现为中转型的送货； 6配送是配与送的有机结合形式； 6合理的方式送交用户，是一种门到门服务方式； 6 是 接 近 顾 客 配 置 。 5 配送与运输的关系 6 多 运 输 中 所 包 含 的 那 一 部 分 运 输 洁 动 在 整 个 输 送 过 程中是处于二次输送 、 “支线输送”、 “末 端输送的位置，其起止点是物流据点至用户 4 日本学者菊池康也将运输分运输和配送。 多 配 送 不 是 单 纯 的 运 输 或 输 送 ， 而 是 运 输 与 其 他 洁 动共同构成的有机体。 7 配送制形成 二战后，发达国家曾暴露出这样的问题：物流分散， 生产企业自备车辆多、道路拥挤及停车时间长，使 得企业收集和发送货物的效率明显下降。 日本：每辆车的运行次数， 由1960年的每辆每天 4.2次减少到1972年每辆每天的2.1次。 美国：以商品零售价格为基数进行计算，流通费 用所占的比例达59%,其中大部分为物流费。 流通落后的问题，严重阻碍了生产进一步发展。 8 原标题：电商物流两极分化加剧自建物流配送时效明显占优势 从电商自建物流开始，关于电商物流采用自建还是第三方模式就争论不休。业内预计，即将到来 的双十一，自建物流电商平台将在配送时效上更占优势，与第三方物流两极分化加剧。 自建物流优势明显 最新发布的《电商物流报告》(以下简称“报告”)显示，目前，苏宁等主流电商平台已经在上 百个城市做到当时达，并提供一日三送、急时送等个性服务。报告认为，自建物流大大提高了配送时 效。同时，以苏宁为代表的020电商平台拥有大量线下门店，也为配送提供支撑，可以大范围内提供两 小时急时送和到店取货等服务。 值得一提的是，此前电商自建物流主要为平台自营商品提供服务。近年来，电商自建物流开始向 第三方商家开放，并提供仓配一体化服务，入驻后的商家在物流体验方面也将得到大幅度提升。 9 电商物流两极分化加剧自建物流配送时效明显占优势 2015年11月02日08:16 来源：每日新报 配送首先是在变革和发展仓库业的基础 上开展起来的 很多老式仓库转变成了商品流通中心，其功能由货 物“静态储存”转变为“动态储存”,其业务活动 由原来的单纯保管、储存货物变成了向社会提供多 种服务，并且把保管、储存、加工、分类、拣选和 输送等连成了一个整体。 从 服务方式看，变革以后的仓库可以做到主动为客 户提供“门对门”的服务，可以把货物从仓库一直 运送到用户的仓库、车间生产线或营业场所。这样， 配送就形成和发展起来了。 10 配送的近代过程 萌芽阶段 20世纪60年代初期 物流运动中的一般性送货开始向备货、送货一 体化方向转化。 目的：为了促进产品销售\提高市场占有率。 粗放性经营，范围很小，规模不大。 11 发育阶段 20世纪60年代中期直至80年代 多商品市场竞争的加剧，促进了配送的发育。 一些发达国家的企业相继调整了仓库结构，组 建或设立了配送组织 (配送中心),普遍开展 了货物配装、配载及送货上门活动。 表现：货物的种类增多；范围不断扩大。 12 成熟阶段 20世纪80年代以后 在这个阶段，配送已经演化成了广泛的、以高新技术为 支撑手段的系列化、多功能的送货活动。 表 现 ： 配送区域进一步扩大。 配送的发展极为迅速。