某某押运公司市场营销现状及完善策略.docVIP

天 津 财 经 大 学 工 商 管 理 硕 士 论 文 W押运公司押运业务管理存在的问题及对策研究 ——基于服务营销的视角 W escort escort business management problems and countermeasures research ——Based on the perspective of service marketing 培养院系: MBA教育中心 专业学位: 高级管理人员工商管理硕士 年 级: 2012级 作 者: 陈安华 指导教师: 易牧农 教授 二○一六年十月 天津财经大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。 学位论文作者签名： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解天津财经大学有关研究生学位论文收藏和利用的管理规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权天津财经大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文（保密的学位论文在解密后适用本授权书）。 学位论文作者签名： 年 月 日 天津财经大学研究生学位论文作者信息 论文题目 W押运公司押运业务管理存在的问题及对策研究——基于服务营销的视角 姓名 陈安华 学号 （空） 答辩日期 年 月 日 论文类别 博士 □ 学历硕士□ 硕士专业学位□ 高校教师□ 同等学力硕士□ 院/系/所 MBA教育中心 专业 高级管理人员工商管理硕士 联系电话Email 通信地址(邮编)： 摘 要 随着中国的快速发展和劳务经济的社会分工的日益成熟，越来越多的金融机构为确保财产安全，将押运业务委托给了社会化的押运护送公司，集约化的专业服务，提高经营效率，降低成本，加强保护和解决情况，防止意外事故及其他风险的发生。伴随着金融公司的快速发展，社会化押运服务已成为经济领域的一个组成部分。近年来，该类公司正处于从计划到转型期市场的资金支持，传统的营销方式不符合公司目前的发展需求，需要建立更加符合公司的营销策略。本文主要运用文献资料、个案研究等方法对课题进行论述，文章首先分析了W金融押运股份公司服务营销的宏观环境和微观环境，总结出公司的营销服务的优势和劣势，机会和威胁；接着通过分析W金融押运股份有限公司业务管理的现状，指出公司业务管理存在的问题并提出对应的优化措施。经过本文的研究可以知道：面对新时期保安开放服务市场为一个受限的安全范围内安全,如何抓住机遇,迅速出击在市场的地位,成为人们在竞争,是计划在未来业务发展,如果只是为了维持现状,踌躇满志，以满足市场的竞争对手很快会出现，企业的发展将面临严峻的考验。因此，为W金融公司业务经理监督，我们必须抓紧时间制定科学,当然,务实的服务营销策略,及时调整经营理念和经营理念、品牌延伸、服务水平和能力的影响,市场资源,使企业在未来的市场竞争中立于不败之地。 关键词：服务营销；金融押运；押运业务管理 Abstract With the rapid development of our countrys economy and increasingly refinement of social division of labor, a growing number of financial institutions to ensure the security of the property, in social professional escort company entrusted by the way, improve escort intensification and socialization, so as to improve the work efficiency, reduced cost of escort, strengthen protection,