《研学旅行从业人员培训服务规范》编制说.docxVIP

PAGE 18 团体标准《研学旅行从业人员培训服务规范》（征求意见稿）编制说明 一、任务来源 根据《广西标准化协会关于下达2023年第三十三批团体标准制修订项目计划的通知》（桂标协〔2023〕119号）文件精神，由桂林旅游学院、广西旅游协会提出，桂林旅游学院研学旅行教育研究中心、桂林旅游学院继续教育学院、广西师范大学体育与健康学院、广西旅游协会等单位共同起草的团体标准《研学旅行从业人员培训服务规范》（项目编号：2023-3402），特制定本（征求意）编制说明。 二、制定标准的必要性和意义 自2016年11月30日，教育部等11部门联合出台《关于推进中小学生研学旅行的意见》。研学旅行有序地在全国堆放实施，在研学旅行的过程中，研学旅行从业人员起着至关重要的作用。广西积极落实教育部等11部门《关于推进中小学生研学旅行的意见》等文件精神，大力推进研学旅行实践工作，进一步挖掘广西研学实践资源，持续深化研学旅行活动。截至2022年12月，广西建立了覆盖全区包括优秀传统文化教育、革命传统教育、国情教育、国防科工、自然生态等五大板块的中小学生研学实践教育基地、营地共727个，其中国家级基（营）地20个，自治区级基（营）地255个。2022年，协助教育厅推动各地教育部门积极开展研学实践教育基地建设、课程建设；各设区市评出基（营）地452个，接待中小学生近二百万人次。当前常态化开展研学旅行活动下对研学旅行从业者要求不断增加，为满足常态化开展研学旅行需求，通过标准化开展研学旅行从业者培训，加快和丰富研学课程内容和形式、提高研学旅行师队伍质量，推进广西研学旅行的健康发展。 （一）必要性 研学旅行从业人员设计策划、制定、实施研学旅行方案，组织、指导开展研学体验活动等。业务范围广、对接环节多、工作要求细，工作岗位也在逐步出现专业化、精细化、标准化趋势发展。作为教育从业者，研学旅行从业人员需要具备良好的身体素质；良好的职业道德，遵守教师与导游职业行为规范；合理的知识结构和渊博的知识内容。就目前研学旅行从业人员来源主要为原旅游从业人员转型居多，这部分人群中大部分缺乏对教育学、心理学的认知；或学校的教师，这部分人群又缺乏活动的组织与实施经验。所以，合格的研学旅行从业人员仍相当不足。因此，有必要对研学旅行从业人员进行系统、规范的要求培训。 可行性 2022年，桂林旅游学院研学旅行教育研究中心成立，至今已经获批立项省部级课题1项；市厅级《教育均衡视域下广西研学旅行资源配置研究》（2022年广西教育科学规划专项课题）《基于“素质洋葱模型”构建广西研学旅行指导师胜任力研究》等课题立项7项。学校主办的首届、第二届研学旅行教育发展论坛上发布了《研学旅行培训的“桂旅模式”》《研学旅行的协同融合和创新发展》等研究成果。有丰富的学术研究与标准制定的经验。公开发表了《基于文旅融合初探研学旅行的发展——研学旅行人才培养路径》《研学旅行指导师培训模式研究》《基于网络招聘信息的研学旅行指导师职业岗位能力需求分析与探》等多篇文章。近年参与了《研学旅行教育理论与实践》《研学旅行案例选评》编著，2022年立项校级科研项目《基于“素质洋葱模型”构建广西研学旅行指导师胜任力研究》，并通过“问卷星”对广西区内外，研学旅行从业者的现状进行调查和研究。共收集到306份问卷。根据调研情况，拟发表相关文章。标准编制小组成员将近年的研学旅行从业人员培训的经验进行整理，于2023年8月由重庆大学出版社出版了《研学旅行培训指南》一书。 桂林旅游学院于2019年6月获批为中国旅行社协会研学旅行指导师培训基地，截至2023年8月，成功举办17期研学旅行从业人员培训班、1期全国全国研学旅行管理与服务专业师资培训班、1期企业研学旅行专题培训班和1期线上工作坊，学员700多人，学员来自广东、山东、江苏、云南、重庆、江西、西藏等全国18个省（自治区、直辖市），已经积累了丰富的办班经验，取得了各环节培训服务体会。 起草单位已经参与了多项标准化制订工作，积累了相关标准化工作经验，此项目的开展完全可行。 紧迫性 目前，研学旅行作为旅游业行业发展的新动力，需要庞大研学旅行从业人员作为支撑。因此，引发了研学旅行从业人员培训供给需求，从而要求研学旅行从业人员培训量增大，虽然在2022年6月14日，人社部向社会公示相关新职业信息，其中研学旅行指导师等18个新职业信息作为第一批向社会进行公示。但现在没有研学旅行指导师职业更进一步规范信息。导致目前非教育培训机构也在开展培训业务，相关企业机构缺乏教育教学的认知，培训方案对教育目标设计、教学实施过程、教学活动评价等不规范，出现培训后研学旅行从业人员参差不齐，达不到组织、指导开展研学活动要求。影响研学质量效果。为切实解决研学旅行从业人员培训服务质量问题，应尽快制定《研学旅行从业人员培训服