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中信银行个人理财产品与服务改进研究的中期报告
中信银行个人理财产品与服务改进研究的中期报告于2020年7月发布,以下为主要内容:
1.消费者需求分析:通过问卷调查和数据分析,发现消费者更倾向于购买短期、高收益、低风险的理财产品,且越来越关注理财产品的社会效益。
2.产品创新方案:提出了多种新的理财产品创新方案,包括联合投资、定向资产管理、主题投资等。其中,联合投资是通过与其他机构或公司合作,利用彼此优势共同投资于一项资产;定向资产管理是根据投资者风险偏好及产品特点,选择不同类型的资产,实现资产优化配置;主题投资则是通过深度挖掘某个行业或领域的特点,进行专业化投资。
3.服务改进措施:中信银行将通过加强客户沟通、提高服务质量、优化投顾系统等措施改进个人理财服务,更好地满足客户需求。
4.风险管理策略:中信银行将加强对理财产品的风险管理,建立完善的风险管理体系,保障客户利益和产品安全。
中期报告显示,中信银行将通过不断创新和服务改进,打造更加符合客户需求的个人理财产品和服务,提高客户满意度和品牌影响力。
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