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大厦门卫工作程序制度 大厦门卫工作程序制度第一章 总则为了规范大厦门卫工作，提高门卫工作效率和服务水平，保障大厦安全和秩序，制定本程序。第二章 职责与权限1. 门卫的主要职责包括但不限于：接待来访人员，登记记录信息，查验车辆和物品，维护楼宇安全，处理突发事件等。2. 门卫在工作时拥有下列权限： 1）要求来访人员出示身份证件或工作证，并核对身份信息；  2）对车辆进行查验，登记相关信息；  3）阻止未经许可的车辆或人员进入大厦；  4）协助管理人员处理突发事件；  5）与大厦其他保安进行联络和沟通。第三章 工作流程1. 接待来访人员 1）当有来访人员到达大厦门口时，门卫应主动出击，询问访客事由，并要求访客出示工作证或身份证件。  2）门卫核对证件与访客信息是否匹配，如果匹配，则登记访客姓名、来访事由、访问单位等信息，并提供门禁卡。  3）如发现访客异常或无法提供有效证件，门卫有权制止其进入大厦，并向大厦管理人员报告。2. 查验车辆 1）当车辆驶入大厦门口时，门卫应逐一询问车辆来意，并要求驶车人出示驾驶证和车辆行驶证书等相关证件。  2）门卫核对驾驶人和车辆的证件信息是否符合要求，并将相关信息登记。  3）如发现驾驶人或车辆存在异常情况，门卫有权制止其进入大厦，并及时向大厦管理人员报告。3. 维护楼宇安全和秩序 1）门卫应保持大厦门口的整洁和秩序，定时清理杂物和垃圾，并确保通道畅通无阻。  2）如发现大厦内部或周围存在安全隐患，门卫应及时采取措施处理，如报修、封锁、紧急疏散等。  3）在火警、断电等突发事件发生时，门卫应立即启动应急预案，并通知大厦管理人员和保安部门。第四章 工作纪律1. 门卫应按时上、下班，不得擅自旷工离岗，如确因特殊原因需请假，应提前向上级领导请假和交接工作。2. 门卫必须穿着统一的工作服，并佩戴有效的工作证件，不得私自更换服装或外观。3. 门卫在工作期间，不得使用手机、看小说、聊天等与工作无关的事务。4. 门卫必须严格遵守保密规定，不得泄露来访人员的个人信息及大厦内部的安全信息。5. 门卫工作期间，严禁吸烟、喝酒等不健康行为，如发现违规者将受到相应的处罚。第五章 处罚措施1. 根据工作违纪的轻重程度，门卫可能面临以下处罚措施：批评教育、警告记过、停职检查、解聘等。2. 针对违反法律法规和涉及刑事犯罪的行为，门卫将被立即解聘，并移交给有关部门进行调查处理。第六章 附则1. 本程序由大厦管理部门负责解释和执行，并根据实际情况进行适时修改。2. 门卫应熟悉并严格执行本程序，如发现问题或有改进意见，及时向大厦管理部门进行反馈。3. 本程序自发布之日起生效，废止以前的有关门卫工作程序。第一章 总则为了规范大厦门卫工作，提高门卫工作效率和服务水平，保障大厦安全和秩序，制定本程序。门卫是大厦的第一道防线，承担着维护大厦安全和秩序的重任。为了能够更好地履行职责，门卫需要具备良好的责任心、沟通能力和应急处理能力。本程序旨在明确门卫的职责与权限，规范门卫工作流程，加强门卫的纪律要求，确保门卫工作的高效运行。第二章 职责与权限1. 门卫的主要职责包括但不限于以下几项： 1）接待来访人员：门卫应主动出击，询问来访人员的事由，并要求其出示工作证或身份证件进行核对。 2）登记记录信息：门卫应在来访登记表上记录来访人员的姓名、来访事由、来访单位等信息，并提供门禁卡。 3）查验车辆和物品：门卫需要对来访车辆进行查验，包括车辆牌照、驾驶证和行驶证等证件的核对，以确保车辆的合法性。 4）维护楼宇安全：门卫应保持大厦门口的整洁和秩序，保证通道的畅通，防止危害大厦安全的行为。 5）处理突发事件：门卫在发生突发事件时，应立即启动应急预案，并及时向大厦管理人员和保安部门报告。2. 门卫在工作时拥有下列权限： 1）要求来访人员出示身份证件或工作证，并核对身份信息； 2）对车辆进行查验，登记相关信息； 3）阻止未经许可的车辆或人员进入大厦； 4）协助管理人员处理突发事件； 5）与大厦其他保安进行联络和沟通。门卫应熟悉并掌握相关法律法规和大厦的安全管理制度，严格遵守职责与权限，做到公正、严谨、细致，确保门卫工作的高效运行和大厦的安全秩序。第三章 工作流程1. 接待来访人员 1）当有来访人员到达大厦门口时，门卫应主动出击，礼貌地询问访客的来意，并要求访客出示工作证或身份证件。 2）门卫核对证件与访客信